Ильяхов, заметки с тегом: работа

Найти няню для ребенка (но резюме пишут копирайтеры)

Mon, 28 Sep 2020 11:43:12 +0300

Представьте, что у вас маленький ребенок и важная работа. Ребенку почти два года. Вы не хотите полностью бросать работу ради ребенка, но и ребенка, понятно, одного не оставишь. Вы ищете няню на несколько часов в день. Платить готовы много.

Вы разместили вакансию с такими требованиями:

педагогическое образование,
опыт работы с детьми,
работа 2-3 часа в день по будням,
живет в городе N.

Вот ответы, которые вы получили:

Мы с с моей малышкой (2,8) ищем подработочку! Три года назад наш папа бросил нас, и с тех пор мы ищем любую работку, чтобы моя малышка не голодала. Ради этого я готова пойти на всё! Я работала уборщицей, сиделкой, нянечкой, сейчас вынуждена заниматься бесконтактной доставкой веществ, но мне нужен более стабильный график. Мы готовы делать любые ваши задачи! Обязательно ждем ответа!

Последние полгода я занималась с ребенком в замечательной семье. Но внезапно между мной и отцом ребенка вспыхнули чувства. Это был настоящий фейерверк эмоций! Долгие прогулки в парке, яркий секс, бесконечный океан нежности. Мы совпали, как две половинки пазла, и он обещал на мне жениться. Но обо всём узнала его жена, которая установила в доме камеры, и теперь я ищу новую работу. Буду рада вашему скорейшему ответу!

Меня всегда тянуло к детям: мне нравится с ними общаться, я получаю удовольствие от наблюдения за тем, как они растут. Однажды я хочу завести собственных детей, а пока набираюсь опыта, воспитывая ребятишек в других семьях.

Я инженер-строитель, имею два высших образования. Ранее работал в проектировочном бюро. Есть опыт работы в гос. секторе. Мой высокий профессионализм подтвержден грамотой такой-то и дипломом таким-то.

Вообще я приехала в N, чтобы стать дизайнером модной одежды, но сейчас такая экономическая ситуация, что дизайнеры особо никому не нужны, поэтому я ищу временную подработку. Я обаятельна, коммуникабельна, стрессоустойчива, занимаюсь фитнесом, йогой, практикую ЗОЖ и ПП.

Случайно наткнулась на вашу вакансию. Я живу в Nской области, в двух часах езды от N, поэтому могу приезжать на целый день один раз в неделю. Если заинтересует — пишите.

Прошу рассмотреть мое резюме (само резюме в приложении в виде документа PPT на 64 слайда).

Примерно так выглядят отклики на любую вакансию в мире: люди пишут о себе, рассказывают историю своей жизни, ругают предыдущих работодателей и подчеркивают, что им наша работа на особо интересна. Отдельный класс — отклики, которые точно не подходят и которые не соответствуют техническим требованиям вакансии (например, написать письмо, а не прислать резюме).

Приглашение на собеседование получит такой отклик:

Меня зовут Олеся, я выпускница Пятигорского педагогического университета, работаю с маленькими детьми последние два года. С детьми я играю, занимаюсь, при необходимости могу приготовить и покормить. Живу в N, могу приезжать на 2-3 часа в день или оставаться с ребенком дольше, если это нужно. В приложении — рекомендации и контакты семей, с которыми я работала. Буду рада вам помочь.

Просто, да непросто.

Пути решения задачи

Sat, 26 Sep 2020 13:32:57 +0300

Редактору поручили написать статью с экспертом. Редактор думает так: «Мне надо договориться с экспертом на созвон, получить информацию, написать, отправить, согласовать и сдать». Можно представить этот путь простой линейной схемкой движения из точки А (нет статьи) в точку Б (есть статья с экспертом).

Допустим, редактор договорился с экспертом о созвоне. В последний момент эксперт попросил перенести созвон на неопределенный срок. Статья встала.

Редактор думает, что сейчас эксперт вернется и они вместе ударными темпами всё доделают. А эксперт уже забыл про статью и занимается своими делами.

Проблема в том, что редактор видит только один путь решения задачи. Для него проект — это движение по одним строго определенным рельсам. Он не видит, что на самом деле это не рельсы, а тропинки, и выбранный им путь — всего лишь одна из множества тропинок.

Какие еще есть тропинки:

Интенсивно пинговать нынешнего эксперта, чтобы он все-таки вышел на связь

Сделать статью с другим экспертом

Сделать статью с меньшим уровнем погружения, в которой не нужен будет эксперт

Сделать статью на другую тему

Сделать не статью, а ресайз старой статьи

Сделать подборку старых статей

Понятно, что каждое из этих решений редактор должен сначала согласовать с клиентом — нельзя взяться за одно задание, а в результате принести что-то совсем другое. И это тоже часть решения: договориться с клиентом, что ты придешь не в точку Б, а в точку В, Г или Д.

Чем редактор более опытный, тем больше таких дорожек он видит.

Аналогично с авторами из Инстаграма: им кто-то сказал на вебинаре, что единственный способ заработка — это писать текстики для чужих инстаграмных аккаунтов. Потом со временем эти авторы узнают, что текст нужен за пределами Инстаграма: в телекоме, банках, торговых компаниях и т. д. Их репертуар и инструментарий расширяется, им легче работать, они больше зарабатывают.

Это одна из причин, почему в Школе редакторов преподают не один только текст, а семь дисциплин: текст, интерфейс, типографику, верстку, переговоры, право и управление (скоро еще добавим визуальное повествование). Когда ты умеешь только писать и редактировать, твоя дорожка прямая и трудная. Когда ты умеешь многое другое, твой путь интереснее, возможностей больше, результат — лучше.

Чем автор за 50 рублей отличается от автора за 150 тысяч

Sat, 25 Apr 2020 19:02:26 +0300

Есть авторы, которые работают по ставке 50 рублей за тысячу знаков. Параллельно есть авторы с зарплатой 70, 80, 100, 120 и 150 тысяч рублей в месяц, в среднем их текст стоит от 5 до 15 тысяч рублей. Вот в чем разница

Кто клиент

Допустим, твой заказчик — инсталеди с выручкой 100—150 тысяч рублей в месяц. Ты пишешь для нее весь текст для инстаграма. Эта инсталеди никак не заплатит тебе даже 50 тысяч рублей в месяц за твои услуги, потому что ей еще платить за фото и видео, плюс ей нужна прибыль.

Теперь представим, что твой заказчик — производитель деревянных домов с одним только средним чеком в районе 800 тысяч рублей. Не будет бредом предположить, что за хороший текст они готовы заплатить больше.

Насколько вы хороши

Есть компетентные авторы, которые понимают визуальное повествование, синтаксис, структуру и мир читателя. Их текст работает хорошо. Клиенты это видят и готовы платить больше, лишь бы этот автор продолжал работать с ними.

И есть люди, которые этому еще не научились, у них еще всё впереди. Они читают книги дальше обложки, проходят курсы до конца, делают домашку, изучают материалы и тянутся к новому. У них всё получится.

См. также: подборка курсов для развития профессиональных навыков.

За что вам платят

Есть сам текст — то, что авторы по 50 рублей сдают в виде вордовского документа.

Этот текст нужно сверстать, оформить, опубликовать, продвинуть и проанализировать эффективность. Тот, кто вбирает в себя эти функции, может брать за работу больше.

А еще есть клиентский сервис. В него входит, например:

понять задачу клиента, самостоятельно составить задание;
сделать работу вовремя и согласовать замечания;
согласовать работу с клиентом;
найти другие задачи, которые клиенту нужно решить;
выстроить для клиента систему, в которой ему будет удобно обращаться к вам;
провести оплату, при необходимости поучаствовать в закупках, оформить документы, выставить счета, отправить курьера;
обсудить задачу с первыми лицами компании, приехать на встречу в офис.

В некоторых проектах клиентский сервис — это 80% бюджета времени и денег. Если им серьезно заниматься, открывается доступ к более ответственным и высокобюджетным проектам. Одна только тендерная документация может занимать недели.

Сколько вы этим занимаетесь

Все всегда начинают с дешевых заказов. Постепенно вас начинают рекомендовать, вы повышаете цены, к вам приходят новые люди, вы становитесь всё более востребованным и известным. Нельзя сразу перепрыгнуть с 50 рублей за тысячу знаков на 50 тысяч рублей за статью. Сначала будет сто рублей, потом тысяча, потом 5 тысяч и так далее.

На кого вы смотрите

Вы сидите в чатах, общаетесь с коллегами. Относительно их строятся ваши жизненные ориентиры. Если вас окружают предприниматели, которые делают собственные текстовые бюро, то нет-нет — и вам тоже захочется открыть своё. Если вокруг вас все работают в корпорациях и выплачивают ипотеку, то скоро у вас тоже появится бейджик и уведомления с «Циана». А если все ваши друзья делают книги, то вот-вот вас тоже посоветуют кому надо.

У нас есть чат при «Мастерской», там за все годы работы не было ни одной копеечной вакансии. Но полно историй, когда искали редакторов в штат и на хорошую зарплату; редакторов книг. Один участник однажды произнес: «Я трачу в год более миллиона рублей на контент», и мы между собой хихикнули, потому что это не так много, как кажется.

Да просто посмотрите, на кого вы подписаны в Телеграме. Это может показаться эзотерикой, но если у человека ежедневная информационная диета состоит из ржаки и прокрастинации, какого результата он от себя ожидает?

Самый простой способ сейчас попасть в хорошую компанию, если вы только начинаете — у Иры Ильяховой.

Всё подвижное, всё меняется, всё в ваших руках

К счастью, 50 рублей за тысячу знаков — это не приговор, это всего лишь ступень. Если надоело — переходите на следующую. Если не хватает опыта — получите и наработайте, никто кроме вас этого не сделает. Вот подзамочный видеоролик из рассылки «Сильный текст» на эту тему:

С чего начать автору

Mon, 26 Aug 2019 00:20:48 +0300

Это статья для всех, кто спрашивает в почте и инстаграме, с чего начать путь в редактуре. Исходим из того, что задача — делать интересные высокооплачиваемые проекты.

База

Есть четыре способа набрать базовых знаний в редактуре. Способы можно совмещать:

Внимательно прочитать «Пиши, сокращай» — это минимум, его должны знать все.
Пройти учебник «Информационный стиль» со всеми упражнениями и тестами
Подписаться на «Мастерскую» и параллельно регулярно читать soviet.glvrd.ru

Параллельно с этим уже давно пора изучать визуальное повествование. В 2020 году авторы, которые не разбираются в визуальном, будут писать только сео-тексты.

База — это знания, но не умения. Чтобы одно превратилось в другое, нужна практика.

Практика

Мало кто захочет с вами работать за деньги, если у вас нет опыта. Если вам никто не предлагает работать, у вас не появится опыт. Как разорвать круг? Предложить работу самому себе.

Придумайте проект: переписывать текст на городских сайтах; переделывать объявления в подъезде и рассказывать об этом; переписывать унылые пресс-релизы на портале мэрии; вести инстаграм от имени слоеного пирожка. Если вы студент, делайте студенческую газету, журнал, новостной портал, ведите группы в соцсетях, снимайте видеоблог о студенческой жизни. Если любите музыку — заведите группу, сайт или блог о музыке, берите интервью у музыкантов.

Любите читать какие-то сайты? Напишите им в редакции, предложите свои статьи, спросите о работе для начинающих. В Тинькофф-журнале работу с новыми авторами давно поставили на поток. Можно попасть и на страницы «Лайфхакера», и опубликоваться на VC.ru, и много где еще. Все умные сайты сейчас понимают силу пользовательского контента, и там ваш энтузиазм будет уместен.

Это может быть дурацкая идея, но попробуйте реализовать ее хорошо. Любой текст можно написать интересно, не нужно ждать для этого коммерческого заказа за миллион рублей. Не получится одно — сделайте второе, третье, десятое.

Практика — это хорошо, но чтобы расти, нужна система ориентиров и наставничества. Поэтому следующий этап — либо Школа редакторов, либо работа в компании (можно сначала одно, потом другое).

Школа редакторов

В Школе редакторов вас за девять месяцев синхронизируют с редактурой и дизайном, потом проведут через серьезную практику, а на выходе проверят навыки на дипломном проекте. В результате о вас знают, вас уважают, вас могут сразу пригласить на интересную работу в бюро, Сбертех, Тинькофф, МИФ.

Чтобы понять, какое место школа занимает в системе профессионального роста редактора, прочитайте статью о профессиональном росте.

Компания

Откликайтесь на вакансии в агентствах и студиях. Пишите сами в компании, в которых хочется работать — не ждите, когда у них появятся вакансии. Всем нужны мотивированные сотрудники на стартовые позиции.

Можно попробовать начать искать коммерческие заказы. Но реальность в том, что клиенты не всегда хорошие наставники. Если у вас еще нет прочной системы ориентиров, вам будет трудновато работать с клиентом: вы будете скорее исполнять его волю, чем помогать с задачами. Это так себе школа, но зато будете зарабатывать.

В компании беритесь за всё и будьте полезны. Позовут на конференции — идите. Предложат выступить — выступайте. Жадно вгрызайтесь в своё дело. Если кто-то из коллег начнет ныть про выгорание и как он мечтает уйти в творческий отпуск — посочувствуйте ему и продолжайте вгрызаться.

Вы на месте

Дальше выберете сами — самостоятельная работа как фрилансер, продолжить в компаниях, сделать собственную студию или что-то ещё.

Не перепутайте компанию и корпорацию. В компании ваша работа что-то значит. Корпорация — это разросшаяся структура, где директор самодур, введены правила детского садика, а основное занятие сотрудников — доказывать друг другу, кто важнее (это у них называется командной работой, а если ты им на это указываешь — ты токсичный, понял?). С корпорациями можно работать только как подрядчик. Если работать внутри — сопреют мозги.

Если решите стать самостоятельным — прочитайте курс «Работа с клиентом для редактора».

Закисание мозгов и как его предотвратить

Sat, 05 Jan 2019 11:16:47 +0300

Редактор поступает на работу в компанию мечты. Он свеж, умен и ясен. Его мысль сразу проникает в суть вещей:

Тут надо сразу показать пиццу. Не надо тут про корпоративные ценности.

Никто не говорит «Аэрофлот российские авиалинии». Нужно просто «Аэрофлот». И хватит поздравлять людей с праздниками, под конец года всех это достало!

Пользователям плевать на наши «релиз-ноутс» и достижения наших конкурентов. Надо просто писать, что полезного мы сделали для пользователя и как изменится его жизнь.

Люди говорят «Съездил в Икею, а потом пошел гулять по Меге». Люди не говорят «Съездил в ИКЕА, которая в МЕГА Теплый Стан».

Всем наплевать на наши итоги года, в особенности — на каком движке у нас сайт и сколько мы за год написали статей.

Оставим редактора в этом кристальном состоянии и вернемся через полгода. За это время компания должна была прийти к процветанию, а из ее блога давно должен был вырасти убийца Т—Ж. Но стойте... Что происходит?

Привет, Максим! Мы пиццерия, но послушай лучше про наши корпоративные ценности! Нет, пиццу не продадим.

Компания «Аэрофлот российские авиалинии» от имени всего трудового коллектива поздравляет Вас с наступающим...

Мы первыми среди российских систем реализовали асинхронное взаимодействие с бэкендом. Ни одна другая система конкурентов не имеет...

В прошлом году мы переехали с «Друпала» на «Битрикс» и написали 47 статей. Много это или мало? Это как посмотреть...

Что произошло, родненький? Что они с тобой сделали? Покажи на этом гуглдоке, где они оставляли тебе замечания. Не правочки, а замечания, родной, что ж ты позабыл всё, чему я тебя учил...

Что произошло

У людей в офисах быстро закисают мозги. Человек погружается в кишки компании: иерархию, политику, ценности, ежедневные ритуалы. Эти кишки становятся для человека целым миром, и за полгода у него сбиваются ориентиры. Результат — редактор теряет способность мыслить с точки зрения клиента.

Как понять, что это начало происходить:

Шаманизм и ритуалы. В письмах клиентам появляется шаманизм типа ценностей или «клиент» с заглавной буквы. С заботой о Вас и Вашем Бизнесе. Мы Решаем Задачи Бизнеса И Открываем Возможности Для Безграничного Роста Наших Клиентов!

Юристы. Юристы защищают бизнес от возможных судов. Но юристы не редакторы, и они делают свою работу как могут — уродливым юридическим текстом. Редактор в компании быстро теряет волю к борьбе и вместо того чтобы выяснить, почему юрист хочет писать в рекламе ООО «Официальное Название Компании», просто принимает правку юриста.

Власть гендиректора. Редактор забывает, что с гендиректором можно обсуждать замечания. Вместо этого он относится ко всем замечаниям как к правочкам и безвольно их принимает. Редактор забывает, что должен подавать компании пример в редактуре, а не нажимать галочки в гуглдоке.

Одержимость конкурентами. Нормально, когда компания следит за конкурентами. Плохо, когда о конкуретах начинают писать клиентам. Ведь клиенту безразлично, насколько вы лучше других — ему нужно решить проблему. То, что вы лучшие, первые и «не такие», беспокоит только директора.

Нюансы офисной жизни. У офисного котика день рождения? В офис завезли туалетную бумагу? Если это самые интересные эпизоды жизни редактора, неудивительно, что он захочет рассказать об этом в рассылке клиентам.

Политика. Это самое мерзкое. «У нас клиентский дайджест. Давайте расскажем в нем про нашу новую эйчар-платформу, а за это нас эйчары освободят от тренинга по корпоративной продуктивности». Родненький, ну клиенту же плевать на вашу эйчар-платформу. Как ты об этом забыл?

Командный игрок. Нет, вот это самое мерзкое. Когда отношения внутри компании становятся важнее, чем результат работы. «Ты слишком жестко правишь его тексты, это его демотивирует. Ты должен более бережно относиться к фидбеку коллегам, и они будут деликатнее к тебе».

Почему так и что делать

В компаниях мозги закисают, потому что вы видите одних и тех же людей, говорите об одном и том же продукте и постепенно впадаете в зависимость от начальства. Со временем польза для клиента становится далекой и неосязаемой, а правочки начальника — вот они. Зачем спорить с тем, кто платит тебе зарплату?

Но ведь клиенты живут в совершенно другой атмосфере, причем каждый в своей. Единственное, что вас объединяет — это ваша способность приносить пользу. Пишите только о том, что полезно клиенту. Если что-то полезно только директору или эйчару, этого не должно быть в рассылке клиенту.

Как только начинаются все эти зловонные корпоративные движения, повторяйте, как молитву:

Нет клиента, кроме читателя. Нет пользы другой, кроме пользы ему. Всё важное читателю да скажется в заголовке, всё неважное да останется в черновиках вовеки веков. Да не будет он обманут, да не будет растрачено внимание его, да возрадуется читатель от полезного действия, да нажмет перст его главную продающую кнопку. Ибо клиент мой читатель, и нет клиента кроме него.

Хорошее средство профилактики — работать вне штата. Внештатники в гробу вертели все корпоративные условности, поэтому сохраняют свежесть до десяти раз дольше.

См. также: мир клиента, как подводить итоги года

P. S.

Если редактор занимается внутрикорпоративными коммуникациями, то его клиент — это сотрудник компании, а не кадровик и не директор учебного центра.

Если редактор работает над порталом для инвесторов, то его клиент — инвестор.

Если редактор работает в B2B, то его клиент — сотрудники компаний-клиентов, которые принимают решения о закупке.

P. P. S. О токсичности

Слово года — токсичный. И вот Анна Артамонова из «Мейл-ру» пишет, что токсичных сотрудников нужно увольнять в первую очередь, потому что они «отравляют атмосферу в коллективе. Токсичные — пессимисты, которые не верят в успех проекта в целом или скептически относятся к менеджменту проекта и критикуют его решения за глаза».

Но всё ровно наоборот. Такой токсичный сотрудник — единственный шанс коллектива не скатиться в унылую кислую тухлятину, которой становятся почти все крупные компании. То, что вы называете токсичностью, на самом деле наличие собственного мнения, а не тот круговой анилингус, в котором погрязли сотрудники. Скептически относиться к менеджменту — это хорошо. Идти против общепринятого и отстаивать интересы читателя — хорошо. Критиковать — великолепно. А если сотрудник критикует решения за глаза, это повод задуматься, как менеджмент реагирует на прямую критику.

Как отличить опытного автора от начинающего

Thu, 03 Jan 2019 21:11:27 +0300

Клиент спросил, как отбирать авторов и редакторов на бирже Главреда. Вот о чем тут можно подумать.

О чем спрашивает

Неопытный спрашивает, какой длины вам нужна статья и на какую тему. Может спросить «В каком вы хотите стиле?». В целом он спрашивает, чего вы от него ожидаете и каким вы видите результат его работы, как сын в поисках одобрения отца.

Опытный спрашивает о вашем бизнесе и какую задачу вы хотите решить текстом. Не исключено, что он предложит решить задачу не статьей, а как-то еще — например, фотосъемкой или видеороликом. В целом опытный спрашивает, какими вы видите результаты всего проекта. Он сам создает впечатление отца.

Что предлагает

Неопытный предлагает прислать тезисный план или черновик на утверждение, а потом сделать чистовик. Это опасно: вы получите какой-то сырец, вам нужно будет с ним согласиться, а потом вы получите непредсказуемый результат. При попытке что-то изменить автор вам скажет, что вы уже согласовали тезисный план и переделывать он не будет.

Опытный предлагает заключить договор, в котором будут закреплены задачи работы, срок выполнения и оплаты. Может быть, он предложит закрепить в договоре опорные примеры — референсы. Опытный редактор уже обжегся на черновиках, поэтому этого слова от него вы не услышите.

Если редактор не заключил с вами договор, считайте, что он согласился делать работу бесплатно. Если ему некогда заключать с вами договор, ему будет некогда качественно выполнить вашу работу.

Как работает

Неопытный сразу бросается писать текст, опираясь на источники в интернете (получится полная херь). Вы дадите ему замечания, он обидится, опубликует вашу переписку в группе «Клиенты из ада» и перестанет отвечать на письма.

Опытный будет долго выносить вам мозг пониманием задачи и выяснением деталей вашей работы. Вас это будет страшно раздражать: «Ты мне текстик напиши, а не про мой бизнес узнавай!» Но опытный редактор знает, что делает.

В итоге опытный редактор напишет текст, который понравится вам процентов на восемьдесят, и вы захотите его немного поправить. Вы дадите десяток замечаний и пожалеете об этом: после утомительного согласования выяснится, что редактор не зня написал именно так, и ваши предложения сделают вам же хуже.

Особенно стоит довериться редактору, когда он рекомендует понизить градус самовосхваления. Вам захочется написать о ваших прорывных уникальных технологиях, а редактор будет говорить, что читатель это не оценит. Редактор прав.

Еще опытный редактор будет вечно просить поставить вместо текста фотографию или нарисовать иллюстрацию. Это он не ленится. Это он знает, что некоторые вещи не рассказываются текстом.

На что еще смотреть

Вызовы Главреда. Хорошо, если человек участвовал в каких-то главредовских конкурсах — они будут выведены в правой части его карточки. Найдите работу человека — скорее всего, он делал ее самостоятельно, будет виден его профессиональный уровень.

Блог. Хорошо, если у человека есть навык много и быстро писать, если его зажигают какие-то темы. Блог необязательно о редактуре — может быть о чем угодно, хоть о пленочной фотографии. Посмотрите, как человек пишет в блоге: если принципиально не нравится — не связывайтесь.

Что пишет в соцсетях. Если человек постоянно жалуется на окружение, вероятно, он склонен обвинять других в своих неудачах. Если в анамнезе опубликованная переписка с клиентом — я бы не связывался. Если в целом по соцсетям вам человек не нравится, лучше не связывайтесь: сотрудничество будет мучительным.

Ступень в школе редакторов. Первая ступень означает, что человек что-то знает. Вторая — что-то умеет. Третья — что он развил умение доделывать дела до конца.

На что смотреть бесполезно

Не дайте себя надурить. То, что ниже, никак не говорит о профессиональных качествах редактора:

Красивый сайт и текст о себе. В тусовке много редакторов с хорошими сайтами и нулевыми навыками. Лично проверял, никому не советую. Есть случаи, когда уважаемые в тусовке ребята присваивали себе чужую работу.

Рекомендации тусовки и репутация. В тусовке авторов и редакторов, как и в любой другой, царит близорукость и политика. Все целуют друг друга в задницы в надежде, что кто-то кого-то возьмет куда-нибудь работать. Человек может быть полностью некомпетентным, но иметь репутацию хорошего редактора с успешными кейсами. Лично для меня рекомендации коллег — скорее красный флаг.

Загруженность. Загружены все, и опытные, и новички; и компетентные, и случайные люди. Но хорошие загружены работой с постоянными клиентами, а обосравшиеся — привлечением и обработкой новых.

Кладбище логотипов. Один топовый копирайтер съел «Роллтон», запил «Кока-колой» и позвонил по «Билайну» — и оп, на его сайте появились логотипы «Роллтона», «Кока-колы» и «Билайна». Если копирайтер на сайте повесил логотип известной компании, но не готов показать конкретную сделанную работу (даже ее фрагмент) — лучше перепроверить.

Статьи в журналах. Если человек выпустил статью в Т—Ж или «Деле», еще не факт, что он компетентный. И в Т—Ж, и в «Деле» работают редакторы, которые вытянут даже очень плохого автора. Если есть сомнения — спросите у редакторов, которые с человеком работали. Под статьями в Т—Ж теперь выводятся титры: видно, кто работал над этой конкретной статьей.

С 2019 года в Т—Ж пишут, кто работал над конкретной статьей. В статьях постарше уточняйте у редакции: journal@tinkoff.ru

Нужен ли опытный редактор

Хороший опытный редактор нужен только тогда, когда вы хотите с помощью текста или сайта решить какую-то насущную и важную задачу. Редактор выступит для вас таким суровым проводником, который знает местность. Он не будет заглядывать вам в глазки и держать вас за ручку, но в итоге вы задачу решите.

Если нужно просто заполнить место в макете или начать вести блог с целью просто вести блог, то лучше найти начинающего. Это будет неконфликтный человек, который за очень небольшие деньги будет готов по триста раз переписывать текст по просьбе вышестоящего менеджера.

Вызовы Главреда

Fri, 07 Dec 2018 09:34:33 +0300

С весны 2017 года я провожу вызовы Главреда — это редакторские конкурсы с денежными призами. Расскажу о неочевидных особенностях этих конкурсов.

В этой заметке нет изображений, комиксов и мемасиков, вы предупреждены.

Каждый конкурс — скрытая вакансия

Ко мне приходят компании, имена которых не всегда можно называть публично. Они ищут себе редакторов на большие ответственные проекты с хорошими деньгами. Они уже попробовали работать со всеми известными редакторами, агентствами и авторами телеграм-каналов, и разочаровались. Теперь им нужны нормальные, мотивированные и живые люди. Тогда я кидаю клич, и спустя пару недель у меня список кандидатов, к которым можно прийти в Фейсбук и пригласить на собеседование.

Участвуешь такой в конкурсе, занимаешь третье место, и тут тебе в личку стучится человек из крупной компании. «Ищем редактора, понравилась ваша работа на вызове, давайте поговорим». Соглашаться необязательно, даже говорить необязательно, но приятно.

Иногда с запросом приходит одна компания, а редакторы идут работать в другую. У меня действует принцип полной открытости: все авторы всех работ видны. Нравятся работы — иди к человеку и делай предложение, никто не занимается сводничеством и не запрещает никому писать. Кадровики и хедхантеры, вам на заметку.

После пяти конкурсов на моих глазах трудоустроились четыре человека (работодатели спрашивали рекомендации). Наверняка в реальности трудоустроились больше, но я не отслеживаю всех.

Самое интересное — на 2—5 местах

Среди участников всегда есть кто-то крутой, и он оказывается на первом месте. Но, как правило, этот человек уже либо хорошо трудоустроен, либо слишком дорог. А вот на 2—5 месте всё интереснее: это уже сильные мотивированные ребята, которым можно делать предложения.

Когда был вызов Главреда на MTV, я искал на сайт mtv.ru будущего главреда (куда мне в мои тридцать?) В итоге им стал человек из первой двадцатки рейтинга. Совпало много факторов: возраст, интересы, качество работы и в целом дух.

Поэтому не бойтесь не выиграть и оказаться на втором, третьем, пятом месте. Охота на кандидатов происходит на этих местах.

Баллы на бирже Главреда

Есть биржа Главреда — место, где заказчики ищут исполнителей со знанием инфостиля. Крутость исполнителей определяется их портфолио и рейтингом. Чем человек выше в рейтинге, тем больше предложений от клиентов, тем больше выбор и тем выше востребованность.

Сам факт участия в конкурсе уже дает баллы в рейтинг: если человек просто участвовал во всех вызовах (не победил победы), он успел набрать где-то 50 баллов. Это больше, чем рейтинг за первую ступень Школы редакторов — просто за участие. Если человек добирался до 10 места, то он мог получить в сумме до 150 баллов — это больше, чем первая и вторая ступень Школы редакторов вместе взятые.

Т—Ж

Иногда случалось, что я приглашал авторов с конкурса писать для Т—Ж. Это не было так задумано, просто получилось.

Для кого это

Вызовы созданы для тех редакторов, кто хочет иметь свободу в трудоустройстве и получать предложения. Соглашаться на них необязательно: конкурс не обязывает вас сразу идти в найм.

Еще конкурсы полезны для крутанов, которым не лень посидеть три часа и забрать 10—20 тысяч рублей. Подсказка: в вызове Главреда нет клиентских правочек. Синк эбаут ыт.

Кол ту экшон

Последний вызов 2018 года — про таксистов. Редакторам — участвовать, а таксопаркам и агрегаторам — становиться партнерами и одаривать наших редакторов.

Возьми и сделай

Tue, 04 Dec 2018 23:18:32 +0300

У меня такой метод: «Возьми и сделай». Когда рождается хорошая важная идея, я всё бросаю и делаю — пока свежо, пока есть запал и не изменился мир. Потому что потом это не будет никому нужно.

Чаще всего то, что я придумал, я могу сразу же сделать сам, как сайт с публичными объявлениями, сайт о визуальном повествовании, первый выпуск базового курса, курса о работе с клиентом, большой плакат, первая версия «Больших советов», «Мастерской», как верстальный тренажер или вызов Главреда. Первые версии этих проектов делались максимум за день и начинали приносить пользу уже на следующий.

Однажды я позвал Люду Сарычеву дать мне интервью (мнил себя Дудем). Мы сидим в «Торо гриле» на Белорусской, это было 7 февраля 2018 года. Люда говорит: «Давай писать „Деловую переписку“. Что нам надо?» Я понимаю, что материал еще не созрел. А Люда такая: «Ну давай хоть что-то». И она права. В тот же момент мы заводим канал в Телеграме и публикуем первый дурацкий пост. Не было еще ни идеи книги, ни макета — но мы взяли и что-то сделали, сразу, сейчас же, пока идея была живой. Спустя полгода мы забирали в издательстве отпечатанную книгу.

Часто я от этого страдаю: в первом издании книги была куча опечаток, в моих рассылках куча опечаток, в моих программах всё на костылях. Некоторых читателей мои опечатки оскорбляют. И мне совестно, что я сделал не лучший в мире продукт. Но я его сделал сегодня, а не через месяц, не через полгода и не через год.

Ну и казалось бы — подумаешь, месяц? Что такое месяц? Миру неважно, в этом месяце ты сделал или в следующем, никто от тебя ничего не ждет.

Может быть, и так. Но у меня такой взгляд: мир очень быстро меняется. Вокруг полно конкуренции. Идеи рождаются и выстреливают мгновенно. То, что сегодня всех заводит, через три месяца уже истертый мемасик. То, что тебе сегодня приснилось, завтра ты увидишь в инстаграме Баленсьяги.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Balenciaga (@balenciaga) 14 Ноя 2018 в 1:53 PST

Поэтому когда мне говорят «мы возьмем это в наш бэклог», я сатанею и ищу, как бы взять это и сделать прямо сейчас. Меня за это очень не любят, особенно когда я врываюсь со своей горящей задницей в чей-то рабочий день, план, график и KPI. Но я и не червонец, чтобы всем нравиться.

Сегодня я влетел в один процесс, все на меня страшно обиделись. В итоге сделали криво, но сделали, тема заработала. Пообещали взять в бэклог и сделать нормально в первом квартале 2019 года. И всё бы ничего, но эта тема уже лежит в бэклоге. Уже десять месяцев как лежит.

Три наблюдения о вакансиях в ИТ, 18+

Sat, 03 Nov 2018 13:23:50 +0300

В последние недели две в редакторских чатах только и разговоров что об очередной вакансии на интересную должность в ИТ-компании. Три наблюдения для тех, кто эти вакансии пишет. Ну а вдруг.

Я не рекрутер, ничего в этом не понимаю, просто угараю сидя на красивом холме. Не является публичной офертой. Все совпадения случайны, все права защищены, сотрудник у эскалатора справок не дает. В тексте присутствует слово «ебанцá» в значении «придурь».

Приставки и инфантильность

Штамп ИТ-вакансий — рассказ о том, что у них в офисе плейстейшены, настольный футбол, газировка, гамаки и нянечка разносит полдники. Мне легко представить человека, для которого это решающий фактор при выборе работы. При этом я не говорю, что дети плохие разработчики — как раз наоборот. Но в случае с автором или редактором инфантильность — скорее преграда, чем преимущество.

Изобретательность и игривость

Есть вакансии, написанные фильдеперсово, на кончиках пальцев, экзальтированно, с подвывертом и ебанцой. И комментарии в скобках смешные, и словеса эдакие, и коленца во все стороны эээх! Сразу видно, что в компании царит непередаваемый творческий дух. Когда я буду выбирать цирковую студию, я обязательно вам позвоню.

Три тысячи слов о нас

Много, очень много рассказываете о себе. Представьте, что вы девушка, и на первом свидании он полностью пересказывает свою диссертацию по лексикографии. А вы даже не спрашивали. Создается впечатление, что автору вакансии на самом деле не хочется никого нанять, а просто нужно с кем-то поговорить.

Как написать вакансию

Вакансия пишется очень просто: кто вы кратко, в чем ваша польза миру, какую задачу вы хотите решить, почему задача важная для мира или человека. Условия, ограничения, что делать. Если не можете назвать зарплату — это некруто, но терпимо, тогда хотя бы дайте ориентир.

Я бы написал так:

Вакансия: редактор ресайзов и коротких форматов

Привет! Это Максим Ильяхов и Тинькофф-журнал. Мы — журнал о финансовой грамотности: помогаем людям в России разумно распоряжаться деньгами. Сейчас у нас 2 млн читателей в месяц и мы хотим распространять знания дальше.

Ситуация. За последний год мы заметили, что людям нравятся наши короткие форматы: когда мы пересказываем главные идеи статьи в картинках, комиксах, цифрах и других штуках «на зубок». Например:

Посадки за репосты
Комикс про многодетных ворон и ипотеку для них
Ворона объясняет эскроу
Как отсудить деньги за задержку чартера
Человек Т—Ж: знакомство, начало, какой город, такой и герой

Задача — доносить важные финансовые истории до массового читателя с помощью простых визуальных форматов. У нас уже есть люди, которые этим занимаются, но их силы не безграничны. Я хочу усилить их команду.

Кто нужен. Мы ищем человека, который займётся придумыванием и выпуском коротких форматов: картинок, дайджестов, пересказов, инфографики, цифр, комиксов и всего того, что хорошо смотрится в Инстаграме.

Я представляю, что у такого человека будет опыт в Фотошопе или Скетче, он будет понимать в типографике и верстке. Лучше, если этот человек организует бесперебойную поточную работу, а не будет делать её самостоятельно на надрыве.

Условия. Сначала работа сдельная. Если выходите на норматив, обсуждаем постоянку. Зарплата на уровне сотрудника банка. Офис в Москве на м. «Водный стадион», можно работать дистанционно. Если пойдете в штат — ДМС, столовая, фитнес.

Что делать. Возьмите любую статью Т—Ж, которая вышла в октябре, и нарисуйте к ней 1—5 картинок-ресайзов размером 1200 × 1200 пикселей. Это может быть одна картинка или до пяти картинок в галерее. Картинки и короткий рассказ о себе присылайте Максиму Ильяхову: maxim.ilyahov@yandex.ru

Вакансия, кстати, настоящая. Если интересно — откликайтесь :-)

Один вопрос, который меня изменил

Sun, 28 Oct 2018 23:07:22 +0300

Был 2013 год, и мне конкретно не хватало на еду. Чтобы решить эту проблему, я фанатично вкалывал: днем вел курсы английского, после курсов писал текст, брал репетиторство и вообще соглашался на любую работу. До ночи работал, а ночью жалел себя: бедный, несчастный, никто тебе не поможет, никто не поддержит, всё сам...

Потом поговорил с человеком, и он мне задал один вопрос, который меня изменил:

«Слушай, — сказал человек, — ну вот давай представим, что у тебя нет потребности в деньгах. Тебе есть на что жить. Ты бы работал так же, как сейчас? Только не отвечай мне, ответь сам себе, потом».

Ответ оказался таким: «Ну, преподавать английский я бы, конечно, бросил. А вот все эти текстовые дела — нет. Мне они нравятся».

В тот момент я осознал, что всё это давление в работе я создал сам и я от него кайфую. Никто меня не заставляет, никто не требует. Да, я хочу больше заработать, но это я хочу, никто меня на самом деле не заставляет. И то, что я делаю это текстом, а не работой в корпорации, — это я сам так захотел, и по-другому не хочу.

С тех пор у меня никогда не было ощущения несправедливости в работе. Когда становилось тяжело, я вспоминал, что сам тут всего захотел.

Эта история, конечно, о том, что иногда лучше задавать вопросы, а не доставать своей назидательностью. А еще о том, что ответ себе и ответ другому человеку могут различаться.