23 заметки с тегом

Пропаганда

Всё божья роса

Проблема при общении с возмущенными

Фатальная ошибка — пытаться говорить с возмущенным человеком в интернете. Причины три:

Он на эмоциях. Возмущенный человек переживает сильные эмоции. Это значит, что сейчас временно снижены его способности логически мыслить и воспринимать чужую точку зрения. Мир разделен на черное и белое: «Кто не с нами — тот против нас».

Если человек сейчас возмущен фейком или полной ерундой, которая никак не влияет на его жизнь, он сможет это понять только самостоятельно, через несколько недель, когда схлынет эта информационная волна и нахлынет следующая. И он это осознает сам, без вашей помощи. Не лезьте переубеждать его сейчас, это не поможет.

Ему сейчас хорошо. Одна из главных эмоций при возмущении — это чувство собственного морального превосходства. Всегда есть какие-то вонючие козлы, которые творят зло, а возмущенный человек всегда на стороне добра. Ему важно сейчас так чувствовать.

Когда мы спорим с возмущенным человеком, с его точки зрения мы прогоняем его с морального пьедестала. Он будет биться за этот пьедестал всеми силами.

Он ничего не решает. Человек чаще всего возмущается, когда не может ничего сделать. Если бы он мог что-то сделать, он был бы этим занят.

Скорее всего, перед вами просто добрая душа из интернета: его накрутили, он теперь весь взвинченный и о чем-то переживает. Утром это пройдет. Вы заметите, что если не эскалировать конфликт, то очень быстро он перестает быть всем интересным.

2020   Пропаганда

Сравнение с идеалом

Выпустились из школы Вася и Антон. Антон как-то раз-раз, сделал карьеру, сейчас вице-президент банка, ездит на дорогом автомобиле, всем обеспечен, строит второй дом в Подмосковье.

У Васи всё намного скромнее. Пусть он у нас будет старшим специалистом с зарплатой 120 тысяч, 60 из которых он отдает за квартиру.

И вот жена его пилит:

У Антона каждый год новая машина, а ты даже костюм не можешь каждый год обновить

Антон, одноклассник твой, уже второй дом строит, а ты не можешь плитку в ванной переклеить. Вызвал бы мастера уже, не позорился бы...

Вот после кризиса Антон никак не пострадал, а мы откупорили вклад

У Васи тут большое пространство для маневра: можно послать эту курицу на хер; можно терпеть; можно нетоксично и конструктивно что-то там бормотать. Да неважно. Я о другом.

Такое сравнение с идеалом совершенно не помогает ни Васе, ни его жене. Антон живет где-то в своей вселенной, дорожку до которой ни он, ни она не знает. От того, что жена пилит Васю, он волшебным образом не откроет эту дорожку. Она думает, что она своими упреками его мотивирует. А в реальности она просто его шлепает вонючей тряпкой.

В итоге ему плохо, ей плохо, никто никуда не движется.

А можно все эти же претензии сформулировать в таком ключе:

Слушай, давай придумаем, как тебе каждый год обновлять костюм.

Вась, у нас полгода не решается проблема с кафелем. Если ты не можешь, я могу решить этот вопрос сама

Вася, я боюсь, что у нас нет финансовых запасов. Давай придумаем, как восстановить вклад

Первый вариант претензий — это «Охеревшая капризная курица не следит за клювиком». Второй вариант — «Два взрослых человека думают, как им повысить качество жизни».

Так вот, я к чему: не давайте пропагандистам превращать себя в охеревших капризных кур.

2020   Пропаганда

Эффект гороскопа

Вот две банальнейшие фразы:

Необдуманные поступки и эмоциональные решения могут привести к плачевным результатам. Взвешивайте свои действия и слова, даже если вас разрывает от гнева.

Решительность и активность — ключ к успеху. Если вы поставите себе цель и будете к ней двигаться, со временем у вас всё получится.

Их можно сказать любому человеку и применить к любой ситуации, и они будут верны. Можно сказать, что это трюизмы.

Но чу!

В российском Фейсбуке необдуманные поступки и эмоциональные решения могут привести к плачевным результатам. Если вы пользователь Фейсбука в 2020 году, взвешивайте свои действия и слова, даже если вас разрывает от гнева.

В нашем редакторском деле решительность и активность — ключ к успеху. Если вы поставите себе редакторскую цель и будете к ней двигаться, со временем у вас как у редактора всё получится.

То есть я хотел сказать:

Тельцы: на этой неделе необдуманные поступки и эмоциональные решения могут привести к плачевным результатам. Звезды советуют взвешивать свои действия и слова, даже если вас разрывает от гнева.

Львам звезды напоминают: решительность и активность — ключ к успеху. Если лев поставит себе цель и будет к ней двигаться, со временем у него всё получится.

Короче, если взять трюизм и навешать на него конкретных обстоятельств, то будет ощущение, что это тебе лично дали совет, прямо для твоей жизни, максимально про тебя. Хочется сразу сделать репост и написать «Как точно!»

В пропаганде тоже работает.

2020   мир живых людей   Пропаганда

Свинка Пеппа и единичный случай

У человека есть баг в прошивке: мы придаем гораздо большее значение единичному случаю, чем статистике. Очень наглядно об этом рассказывал Нил Деграсс Тайсон в мастерклассе:

Человек собрался покупать автомобиль, для него главный критерий — безопасность. Например, он выбрал Вольво: по мировой статистике это самая безопасная машина. Он изучил все за и против, просмотрел всё оборудование, всю комплектацию. Он понимает проблему ликвидности Вольво. Он поговорил с экспертом Григорием и выслушал все его аргументы о сложности обслуживания Вольво. Он провел исследование и теперь идет в автосалон.

Навстречу идет человек, он чем-то рассержен. Слышно, как он говорит в телефон: «Чтобы я еще раз купил Вольво? Да никогда! Это гроб на колесах! Я лучше куплю российскую машину, чем это шведское...»

Как вы думаете, как этот разговор повлияет на желание нашего героя купить Вольво? Усомнится ли он в своей правоте?

А теперь представьте, что он останавливает того орущего в телефон. «А что произошло?» «Да у меня дочь ехала в Вольво и попала в аварию. Машина всмятку, просто в ноль»

А теперь повлияет разговор?

Для многих людей единичный случай более убедителен, чем статистика. То, что произошло с конкретным человеком, тем более знакомым, получает статус закона и общего правила. И наоборот: статистику трудно воспринять, пока ее не подкрепят конкретным случаем.

Пропаганда

Конечно же, этим пользуются пропагандисты со всех сторон.

В России бесплатно раздают социальное жилье, выдаются миллионы квартир, тратятся сотни миллиардов рублей. Но это никого не будоражит. Покажите конкретную многодетную семью: вот измученная мама, вот ее дети бегают на фоне, вот она говорит «Спасибо, Владимир Владимирович!». Вот это нормальная картинка, в нее могут поверить. А сколько квартир выдаются по статистике — миллион, сто тысяч или тысяча — это проскользнет мимо внимания.

Или тебе нужно показать, что российская медицина разваливается из-за воровской власти и повальной некомпетентности руководства. Чтобы нанести максимальный информационный урон, тебе не нужна статистика и цифры. Тебе достаточно одной истории, как врачу не хватило маски, как одному конкретному ребенку не оказали помощь. В массе людям не будут понятны все эти таблицы. Но конкретный ребенок, который не может дышать — это сюжет, такое люди лайкнут и сделают репост.

Не правы ни те, ни другие.

В России одновременно есть и укомплектованные, и неукомплектованные больницы. Есть и компетентные, и некомпетентные врачи. Есть места, где детей лечат; и есть — где калечат. Есть семьи, которые получают социальное жилье; и есть те, которые десятилетиями стоят в очереди. Есть богатые и бедные регионы. Есть законопослушные граждане и преступники. Есть честные и продажные полицейские. Есть люди, которые в карантин вышли на шашлык; и есть те, которые остались дома.

Всё происходит одновременно и повсеместно. И если кто-то вам говорит, что дела обстоят каким-то однозначным определенным образом, и еще приводит пример своего знакомого — это пропагандист. Он решает информационные задачи своих нанимателей. К реальности это имеет такое же отношение, как «Свинка Пеппа».

Подробнее о повсеместности: фокус и повестка.

2020   Пропаганда

Быть правым и быть услышанным

Как правильно: «в Украине» или «на Украине»? «Беларусь» или «Белоруссия»? Ответ зависит от того, зачем человек спрашивает.

Если интересуют именно правила, то по-русски правильно «на Украине», «Белоруссия» и «Республика Беларусь». Это нормы литературного русского языка, это закреплено в справочниках Розенталя и Виноградова. Эта норма используется в литературе и СМИ. Вопрос закрыт. Вы можете нарушать нормы, но сама норма от этого не меняется.

Но, допустим, я на конференции в Минске. Я знаю, что по-русски правильно «Белоруссия», но белорусы бесятся от этого. Белорусы предпочитают называть свою страну «Беларусь», и им это важно.

И теперь вопросы:

Какое обозначение страны поможет мне максимально эффективно донести свою мысль?

В каких отношениях со своим залом я хочу оказаться? Хочу ли я намеренно бесить своего слушателя?

Что мне важнее: быть правым или быть услышанным?

В коммуникациях это очень распространенная проблема. Твой собеседник не всегда говорит идеально правильно. Ему может сносить башню из-за каких-то нюансов языка, на которые тебе плевать или который давно закреплены в нормах. Но общаешься ты не с нормами, а с этим конкретным человеком. И если ты не достигнешь своей цели в общении — кого ты будешь обвинять? Правила?

Случай из жизни

Однажды я вел занятие в учреждении, которое взаимодействует с молодежью. Ближе к концу дня, когда все уже расслабились, женщина лет пятидесяти возбудилась от слова «прокачать». Мол, нет такого слова в словаре. Вцепилась и не отпускает: «бастардизация», «изнасилование языка», «мы государственное учреждение...»

Я открыл на проекторе картинки с Болотной, Менежки, Абая и Сахарова. «Эти люди вас ненавидят и готовы показывать это вам, несмотря на дубинки, оцепления, автозаки и уголовные дела. А ненавидят они вас, потому что вам важнее быть правыми, чем поговорить с ними на одном языке»

2020   Пропаганда

Слова

Если в статье обильно используются слова

враг, война, бороться, мразь, гад, урод, предатель, Иуда, паразит, вероломный, опускаться, провальный, унизительный, чудовищный, варварский, зверский, нищий, на коленях (с колен), давить, подавлять, вырвать, уничтожить, растоптать, проглотить, подставить, добиться, добить, неудивительно, в то время как, разумеется, —

с вами говорит пропагандист.

А если постоянно встречаются слова

гордость, сила, достоинство, честь, справедливость, долг, Родина, защита, безопасность, солидарность, поддержка, порядок, доверие, развитие, завтра, лучше, уровень, —

с вами говорит пропагандист.

2020   Пропаганда

Обозначение и интерпретация

Допустим, правительство готовит проект, чтобы родителям дали сколько-то денег за рождение ребенка. Сами эти деньги можно назвать по-разному, в зависимости от задачи:

Чтобы было понятно — просто «деньги» или «выплаты»

Чтобы было непонятно и можно было выкрутиться — «меры материальной поддержки», «меры экономического стимулирования», «увеличение материальной базы» или «стимулированием потребления посредствам дотационных инструментов»

Чтобы дать материал для судов — что-то вроде «денежные средства, передаваемые путем банковского перевода на персональный счет физического лица...»

Чтобы добавить срочности — «материальная помощь»

Чтобы добавить важности и объема — какой-нибудь «капитал». Родительский, материнский, детский, национальный — какой хотите

Еще есть слова вроде «бонус» и «премия» — смотря какая задача.

Деньги одни и те же, но разные слова помогут решить разные задачи. В законе будет одна формулировка, в речи другая, а на сайте третья.

И это только наименование. Дальше можно добавить интерпретации:

Оппозиционный политик назовет это «жалкой подачкой, за которую мы заплатим из собственных налогов ради увеличения политического веса группы жуликов, узурпировавших власть и выжимающих последние соки из страны в интересах своих дружков...»

Другой политик назовет это «мерой социальной справедливости», которую люди «заслужили по праву»

Третий скажет, что это «дань уважения подвигу матерей»

Аналитик обратит внимание, что это способ стимулирования экономического роста за счет увеличения потребления

Экономист скажет, что это «мощные дотации потребительского сектора»

А другой — что это «колоссальный удар по бюджету»

Политолог увидит в этом движение к социализму (наверное, я не знаю)

А другой — что государство наконец-то озаботилось социальной сферой

А третий — будто это способ усыпить бдительность граждан накануне каких-нибудь выборов

А родитель, который получит эти деньги, скажет «спасибо»

А другой обналичит эти деньги, напьется, изобьет жену, спалит хату и отдаст ребенка в детдом. И это попадет в новости, и угадайте, какая тогда будет интерпретация.

А третий вложит эти деньги в образование ребенка, а ребенок через 40 лет станет нобелевским лауреатом. И президент на ежегодной пресс-конференции скажет: «А помните, я вам 40 лет назад дал родительский капитал? То-то! Вот, нобелевских лауреатов растим до сих пор!» — и это тоже интерпретация.

Может быть еще много других интерпретаций. Все они влияют на восприятие предмета. Сам предмет при это не меняется.

2020   Пропаганда   русский язык

Пропаганда: в то время как

Классный пропагандистский прием — «в то время как». Берешь любые два факта, связанные одним ключевым словом; ставишь их рядом, как будто они связаны.

В детских садах Nске дети недополучают фрукты. И в то же самое время администрация Nска отчиталась об уничтожении 100 тысяч тонн санкционных фруктов.

Пока Навальный прохлаждается в спецприемнике, тысячи школьников оказались втянутыми в незаконный митинг.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, банкир катает своего пса на частном самолете.

Возмутительно? Но ведь это возмущение можно направить на кого угодно:

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, молодые люди вкладывают в биткоин.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, онлайн-кинотеатры выросли за год на 100500 процентов.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, каждый год появляются новые роскошные торговые центры и бутики.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, люди покупают айфоны по 120 тысяч рублей.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, средняя зарплата программиста в Москве — 100 тысяч рублей.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, корпоратив Григория Лепса стоит 100500 тысяч евро.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, на борьбу со спидом выделяют 100500 млн рублей.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, за год было построено 100500 храмов.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, один только Яндекс выплатит своим сотрудникам годовые премии на 100500 млн рублей.

В стране, где бабушкам не хватает на пенсию, государство выделяет 100500 млн рублей на съемки патриотического кино.

Стрелочка поворачивается

Это манипуляторский приём, который можно повернуть в любую сторону, если сопоставить нужные факты. Магия приема в том, что автор не высказывает причинно-следственные связи, а дает читателю прийти к этим связям самостоятельно. Например:

«В детских садах Nске дети недополучают фрукты. И в то же самое время администрация Nска отчиталась об уничтожении 100 тысяч тонн санкционных фруктов»

Читатель делает вывод: «Вот варвары! Могли бы эти фрукты отдать детям, и всем бы хватило!»

На самом деле: нельзя взять незаконно ввезенные фрукты и дать их детям. Представьте, какой будет скандал: «В Nске детей кормят контрабандными фруктами».

Детям не дали фруктов не потому, что в Nске раздавили санкционные фрукты. Может быть, решение о закупке принял некомпетентный заведующий. Может быть, подрядчик по детскому питанию замешан в коррупционной схеме и экономит на питании. Может быть, тетка на раздаче в столовой тырит те фрукты и несет своим детям домой, а то у нее зарплата 10 тысяч, как она детишек своих будет содержать? Или мэр города лично пришел ночью и сожрал все фрукты. Надо разбираться.

Но задача пропаганды — не чтобы вы разобрались, а чтобы вызвать у вас эмоциональную реакцию. Поэтому у пропаганды всегда всё просто: «вот виноватые, вот причина всех бед». А в жизни никогда ничего не бывает простым — особенно если в чём-то разбираешься.

Не ведитесь, а если ведетесь — ведитесь осознанно.

Еще статьи о пропаганде:

Числа в контексте
Приём «а сам»
Атака на ленд-ровер
Обобщение
Телепатия
Повестка
Первое правило
Второе правило
Зловонная куча

2019   Пропаганда

Число в контексте

Вот три фрагмента текста:

Обучение прошли 40 инженеров

«Фотохран» стоит 29 долларов

На программу выделено 3,4 млрд рублей

Вроде здорово: числа, факты, все дела. По эталонам инфостиля, факты должны работать лучше, чем оценки. Но в таком виде они вызывают недоумение, потому что читатель не понимает, с чем это сравнить и как считать. 40 инженеров — это много или мало? 29 долларов — это дешево и дорого? С чем это можно адекватно сравнить? Чтобы стало понятно, нужно ввести числа в контекст.

Обратите внимание: в следующих примерах контексты не противоречат друг другу. Все три контекста могут существовать одновременно, мы лишь выбираем правильное обрамление:

Обучение прошли 40 инженеров — теперь в каждой бригаде есть специалист по четырехосевым манипуляторам
Обучение прошли 40 инженеров — это в четыре раза больше, чем годом ранее. Программа развивается!
Обучение прошли 40 инженеров, но это лишь 10% от всех сотрудников, которые должны обучиться до конца 2020 года

«Фотохран» стоит 29 долларов — это дешевле, чем три месяца облачного хранения ваших фотографий. Заплатите один раз, и фотографии наконец-то будут принадлежать только вам
«Фотохран» стоит 29 долларов, что в 9 раз выше, чем стоимость его производства
«Фотохран» стоит 29 долларов, не включая стоимость носителей: с ними система хранения будет стоить от 100 долларов

На программу выделено 3,4 млрд рублей — это больше, чем выделялось когда-либо на эту цель в нашем регионе
На программу выделено 3,4 млрд рублей: этого хватит лишь на 1% семей, подавших заявку
На программу выделено 3,4 млрд рублей: в зависимости от материального положения, семья получит по этой программе от 2 до 5 тысяч рублей в месяц

Это свойство фактов очень здорово используют в пропаганде:

Минкомсвязи потратило 27 млн, чтобы научить все российские ведомства говорить на понятном языке
Минкомсвязи потратило 27 млн на проект, по которому выпущено три видеоролика
Минкомсвязи потратило 27 млн на копирайтеров и рекламщиков
Минкомсвязи потратило 27 млн на проект по коммуникациям, 20 из которых отошли американской компании
Минкомсвязи потратило 27 млн на коммуникации. На самом деле этот проект должен был стоить 54 млн
На общение с гражданами Минкомсвязи тратит почти 2,5 млн рублей в месяц. Это в 190 раз меньше, чем...

И так далее. Любое число, большое и малое, можно раскрутить так, чтобы из него получилась история. Чаще всего эта история может быть какой захотите.

Вот визуальная метафора:

2019   Пропаганда   редактура   факт   числа

Хорошее видео о безопасности на дорогах

Вот пример мощнейшей работы с дидактикой. В самом видео много крови и смерти, в одном из моментов по женщине проезжает Камаз, поэтому впечатлительным лучше слушать, чем смотреть:

Что тут хорошего:

Нет истерики. Нет фирменного воя Навального о том, как чиновники украли твои деньги, и ни один Варламов не вторит, что враги России убивают ваших детей. Ведущий говорит спокойно. Но от этого становится ещё страшнее. Благодаря спокойному тону это видео становится для всех, а не только для сторонников Навального или Путина.

Либералы и оппозиционеры, становитесь в кружок. Надо поговорить.

Я знаю, вам каждый раз ножом по сердцу, когда я критикую Навального и Варламова. Но вы как умные люди понимаете, что слепая любовь к Навальному — это то же самое, что слепая любовь к Путину. Власть надо критиковать, оппозицию надо критиковать, всех надо критиковать, если не согласен.

Вот я не согласен с Навальным, у которого всегда ответственность на власти и никогда ни за что не отвечают люди. Посмотрите видео выше и скажите, положа руку на сердце, — ну неужели во всех этих авариях виноват Путин или тот, кто строил дорогу? Неужели нет ни грамма ответственности на водителе, который не соблюдает ПДД и не тормозит перед зеброй?

Никто не спорит, что люди, которые так построили дорогу, — бакланы и, скорее всего, должны отвечать. И никто не умаляет работу Варламова, который обращает на это внимание (пусть и воплем). Но это не снимает ответственности ни с водителей, ни с пешеходов.

Подробнее о моих политических взглядах в интервью «Кто студенту»

Раздает лещей всем. В видео критикуют и чиновников, и водителей, и пешеходов. Нет такого, что одни всегда виноваты, а другие всегда святые. Задача видео — помочь людям обезопаситься, а не заработать политические очки.

Позиционирование вокруг ловушек. Главная находка видео — подход к подаче ПДД. Это могло быть очередное «Вы не соблюдаете ПДД, идите срочно соблюдать». Это никто бы не смотрел, потому что никто не думает, что он не соблюдает ПДД. А вот позиционирование вокруг ловушек крутое. Нет ничего постыдного в том, что ты не знаешь о ловушках. А если знаешь — ты молодец. Приятно поделиться с другими таким знанием.

Хотя по сути все эти ловушки — это те же нарушения ПДД. Их просто переупаковали.

Оправдание нарушений. Нигде не говорят, что кто-то дурак, невнимательный, злодей или преступник. Наоборот: ведущий подчеркивает, что никто не хочет сбивать людей из вредности. Он всегда находит способ оправдать того, кто нарушает ПДД. Например, о перебегающих дорогу пешеходах он говорит примерно так: люди думают, что на дороге опасно → люди не хотят быть долго на дороге (логично!) → люди перебегают дорогу. И дальше он объясняет, что логика здесь работает иначе.

Это очень важно в дидактике: чтобы читатель не чувствовал, что его атакуют.

Кровь и смерть. Вместо стенаний и истерик этот ролик просто показывает смерть. Много разных смертей. Тело женщины, которое целиком дважды переезжает Камаз. Ребенок перелетает через машину и ломает шею. Молодую девушку на полной скорости сбивает внедорожник. Вид с регистратора: человек влетает в стекло. Это производит гораздо большее впечатление и откладывается гораздо глубже, чем все эти кретинские нравоучения и блевотные рисованные мультяшки в правилах ПДД.

Тут же вспомнился документальный фильм про подростков-наркоманов, который нам показывали в школе, классе в шестом-седьмом. Съемочная группа в коллекторе. Трое подростков, грязных, обоссанных, с пятнами на лице, нюхают клей из пакета и делают инъекции из одного шприца на троих. У одного из них капает слюна и идет кровь. Второй блюёт. Третий просто выключается и падает на пол, лежит в блевоте, крупно показывают, как под ним растекается лужа. Появляется еще один, у него берут интервью, он едва выговаривает слова. Всю шайку везут в какую-то больничку с убитыми стенами и матрасами, едва ли более чистыми, чем тот коллектор. Никаких на хрен плюшевых зверушек, только кровища, рвота, дерьмо, гной и тупые шприцы. Патрик Мелроуз и «Реквием по мечте» — сладкая вата по сравнению с тем, что там показали. Угадайте, какое у нас потом у всех было отношение к наркотикам.

Вот тут, похоже, такая же работа: показать смерть, как она есть, без политкорректного мямления и стесняшек.

Мощно вышло.

2019   дидактика   иллюстрация   Пропаганда

Пропаганда: «А сам»

Материалы Фонда борьбы с коррупцией так хорошо используют пропагандистские приёмы, что для статей о пропаганде даже не надо смотреть эфиры Киселёва. Вчера в канале Навального вышел видеоролик о Сергее Брилёве, сегодня ФБК прислал о нём рассылку:

«Уже 15 лет он рассказывает с экранов телевизоров о том, как похорошела Россия при Владимире Владимировиче Путине. А сам при этом живет в Великобритании и имеет британское гражданство. И недавно купил в Лондоне квартиру за миллион долларов»

Через связку «а сам» можно подтянуть любой аргумент, который пропагандист хочет обрамить как негативный. И если сказать это с достаточно серьезным лицом, то будет ощущение, что аргументы как-то между собой связаны.

Иванов преподает курсы Яваскрипта, а сам пишет программы на Пайтоне

Петров издал книгу о семейных отношениях, а сам уже развёлся с третьей женой

Сидоров рассказывает о коррупции, а сам снимает свои расследования на нелегально ввезённом в Россию квадрокоптере

Хитрость в том, что никакой логической связи в этом «а сам» нет. Иванов может блестяще владеть множеством языков программирования. А у Петрова после троих жен уж всяко больше опыта, — еще и окажется, что с каждой женой у него прекрасные отношения, дети счастливы, все дружат и доверяют друг другу получше, чем многие супружеские пары. А у Сидорова квадрокоптер, может быть, и серый, а вот расследования интересные, глубокие и честные.

Что до Брилёва — я так и не понял, почему наличие дорогой недвижимости за границей делает его плохим телеведущим или журналистом. Вот когда журналист передёргивает, искажает факты или не сверяется с источниками — это фигово, да.

В общем, это «а сам» — простая связка для манипуляции. В данном случае с помощью этой связки совершили простенькую атаку на ленд-ровер.

Читайте ещё о пропаганде, здесь говорят правду

О голубе и проблеме познания
Первое правило пропаганды и второе правило пропаганды
Проблема метафор
Слово, которое выдаёт п...бола
Фокус и повестка СМИ — почему не существует объективной картины мира
Телепатия и обобщение
Атака на образ жизни — основа многих расследований ФБК

P. S.

В рассылке ФБК используется понятие патриотизма и лицемерия. Патриотизм — это виртуальное понятие, а лицемерие — понятие области морали. С тем же успехом можно сказать, что публично нападать на телеведущего, а тем более на его семью, — это неэтично, аморально, низко и недостойно настоящего борца с коррупцией и истинного патриота России (оп, та же опора на виртуальные понятия и мораль). А писать в своём бложике комментарий против борца с коррупцией (как это делаю сейчас я) — это непатриотично и лицемерно. А читать этот комментарий (как это делаете вы) — это предательство собственных идеалов патриотизма и прекрасной России будущего. Ну вы поняли. Виртуальными понятиями можно крутить как угодно.

P. P. S.

Пока писал это, в блоге Варламова вышел шикарный разбор о стометровом доме в Измайлове. Вот это сила. Хотя там большую часть работы проделал муниципальный депутат Барановский и корреспонденты «Виладжа», всё равно кайф. Вот это мне кажется полезным делом.

2018   Пропаганда

Пропаганда: атака на Ленд-ровер

Некрасивый, но действенный приём информационной борьбы — атаковать образ жизни оппонента:

Он купил себе машину за пять миллионов рублей! Вражина!
У него две квартиры в центре Москвы! Точно, коррупционер!
У него часы за 36 млн рублей!
Наши люди в булочную на такси не ездят!

Автор рассчитывает на то, что читатель почувствует неприязнь к врагу из-за разницы в доходах или образе жизни. Эксплуатируется зависть и классовая неприязнь. На это ведутся даже очень образованные и глубокие люди: то и дело встречаешь в комментариях рассуждения типа «Слуга народа не должен ездить на такой дорогой иномарке».

Обычно автор боевого текста не допускает возможность, что человек мог заработать на этот образ жизни собственным умом или трудом. Так как совковое мышление у нас еще очень сильно, агитатору легко надавить на чувство социальной несправедливости.

Доходит до смешного: вот управляющая компания в Екатеринбурге ведет кампанию против Лиги ЖКХ, нападая лично на руководителя Сотонина. Считают его машины и мотоциклы:

Если вы управляете машиной за 5 млн и живете в квартире на 100 квадратных метров, из вас уже можно сделать классового врага

Но ведь это действительно враги!

Чтобы быть классово нейтральным в России, нужно жить с родственниками в сорокаметровой двушке, водить Кию, звонить с Андроида и работать продавцом на 35 тысяч рублей. Это данные 2016 года. Если вы живете в тридцатиметровой однушке, звоните с Айфона, водите хотя бы Опель и получаете 50 тысяч, вы уже классовый враг.

Сделать с этим ничего нельзя, потому что совковое чувство социальной справедливости будет искореняться еще много поколений. Уже будут летающие машины, за штурвалом у них будут сильные независимые женщины, а люди на улицах всё еще будут огрызаться: «Насосала!»

Это же борьба с коррупцией!

Важно разделять информационную атаку и антикоррупционное расследование. Расследование выглядит так:

Петров купил эту квартиру в 2010 году за 60 млн рублей. На тот момент его зарплата была 100 тысяч в месяц, он не был женат, его родители были на пенсии, а мы не нашли записей в Росреестре, которые подтвердили бы, что незадолго до этого Петров или кто-то из его родственников продали какую-либо другую дорогую недвижимость. Мы не смогли найти законных источников денег на покупку этой квартиры. Петров как госслужащий должен объяснить происхождение доходов, и мы дважды обратились к нему за пояснением. За две недели мы не получили ответа.

Здесь приводятся фактические траты, данные приводятся за один и тот же период (около 2010 года). Объяснен способ расследования, а Петрову дали возможность ответить на обвинение.

Атака выглядит так:

Купленная в 2010 квартира Петрова сейчас стоит 200 млн рублей. Как мог себе такое позволить человек, который в 2008 году, незадолго до покупки квартиры, получал зарплату в 80 тысяч рублей? Очевидно, что Петров — коррупционер, и получил эту квартиру в качестве взятки.

Тут идет анализ не реальной стоимости, а воображаемой — за сколько ее могли бы купить сейчас, найди Петров покупателя. Эта завышенная стоимость сравнивается с его старой зарплатой (за два года до покупки). Нет информации о том, что у Петрова попросили объяснение.

Зачем ты, Ильяхов, пишешь о пропаганде и всех этих грязных приемах?

Две причины.

Первая — я вижу очень много пропаганды, и мне горько от того, с какой легкостью пропагандисты манипулируют умными, образованными людьми. Вроде бы только что он рассуждал об архитектуре данных и наследовании свойств объекта, и тут же говорит, что двухсотметровая квартира в центре Москвы — это коррупция, и на кол этого чиновника. Братан, если ты будешь хорошо работать, у тебя тоже будет двухсотметровая квартира, разве что не в самом центре. Тебя тоже на кол?

Вторая — я готовлю антипропагандистский «Главред», который поможет вскрывать манипуляции в политическом тексте. А чтобы подчеркивать пропагандистские приемчики, они должны быть где-то описаны. Вот, описываю.

Я осознаю, что пропаганду как явление не победить. Но не бороться тоже нельзя.

2018   Пропаганда

Пропаганда: обобщение

Где телепатия — там и обобщение. Пропаганда любит обобщения:

Этот чиновник ворует → все чиновники воруют → всю систему менять надо!
Эта бортпроводница нахамила → все бортпроводницы хамят → всю систему менять надо!
Водитель закрыл дверь перед носом → все водители хамы → весь общественный транспорт плохой → всю систему менять надо!

Обобщение даёт читателю ложное ощущение понимания ситуации: отдельный человек вроде как это понимание не дает, но если распространить вывод на всех людей, — оп! — и

А если объединить с телепатией, то вообще праздник пропаганды:

Человек какой-то национальности наехал на человека другой национальности на пешеходном переходе → люди этой национальности ненавидят людей той национальности и желают им смерти

Чиновника арестовали за получение взятки → все чиновники — взяточники → все чиновники — враги, потому что хотят обокрасть собственный народ и уничтожить нацию!

В какой-то больнице умерла девочка, потому что врачи не смогли ее вовремя принять → все больницы в России плохие, медицина загибается, всё плохо → всю систему менять надо!

Оппозиционный политик выехал за границу → все оппозиционеры — агенты госдепа и хотят развалить страну → всю оппозицию менять надо!

Обобщение даёт возможность пропагандисту игнорировать случаи, которые не совпадают с его картиной мира. Например, в одной больнице умерла девочка, а в другой такую же девочку спасли. На одном переходе человек сбил пешехода, а на миллионе других — аккуратно встал на светофоре. Один чиновник взял взятку, а тысяча других отказались. Но пропагандисту это не надо, он хочет нарисовать нам картину мира, и обобщение — это один из главных инструментов.

Помните статью про фокус и повестку? Там я пишу, что в мире одновременно происходит всё, и СМИ вынуждены выхватывать своим лучом какие-то отдельные моменты, формируя тем самым картину мира?

Пропаганда использует обобщения, чтобы заполнить пробелы в картине мира:

Важно понимать: когда СМИ работает с повесткой, это еще не вранье. Там не нужно вранье, там достаточно того, что у человека ограниченные возможности восприятия. СМИ чисто технически не могут показать объективную картину дня.

А вот в обобщении есть прямая манипуляция и обман. Говоря, что всем людям по какому-то признаку свойственны какие-то черты, пропагандист прямо вводит читателя в заблуждение.

2018   Пропаганда

Пропаганда: телепатия

Элегантный пропагандистский приём — сделать вид, что прочитал мысли оппонента. Вроде такого:

Он хочет уничтожить Россию
Они ненавидят российский народ и хотят зла нашим детям
На самом деле он преследует корыстные мотивы
Это на камеры они улыбаются, а в это время считают в уме свои миллионы
Этот человек не хочет, чтобы в России развивался бизнес

Это чистое вранье. Никакой посторонний автор на самом деле не знает, что происходит в голове другого человека, чего он хочет, кого он любит и ненавидит, какие у него мотивы и что он делает в уме. И он не может ни доказать, ни опровергнуть это.

Как пропагандистский приём это работает классно. Если читатель поверил, что какой-то человек действительно желает ему зла, человек автоматически становится врагом. Это не рациональная, а чисто эмоциональная реакция, и ей очень легко манипулировать, благодаря ей легко раскачать человека. «Они против нас», «Они желают нам зла», «Они плохие».

Пропаганда

Критика

Бортпроводницы этой компании хотят, чтобы ты страдал! Они приходят на работу с мыслью, что сегодня они снова смогут унижать простых трудящихся!

Бортпроводница отказалась пересадить меня подальше от плачущего ребенка, хотя в самолете были свободные места. Она сослалась на правила авиакомпании, что все пассажиры должны лететь на заранее купленных местах.

Эта варварская, грабительская реформа! Люди, которые ее приняли, ненавидят Россию, ненавидят наших стариков и получают истинное удовольствие от издевательств над теми, кому они обязаны жизнью!

В нынешнем виде реформа противоречит обещаниям, которые президент публично дал перед выборами.

Повышение налога — это преступление против страны! Экономисты, которые его придумали, просто хотят и дальше прохлаждаться на своих яхтах на деньги налогоплательщиков!

Повышение налога в среднем будет стоить гражданину столько-то, при этом вырученные деньги поступят в федеральный, а не региональный бюджет. По сути граждане скидываются на развитие других регионов.

Телепатия отлично сочетается с обобщением.

2018   Пропаганда

Пропаганда: фокус и повестка

Открываю для вас тайное знание, которое разделяет пропагандиста и его жертву. Это наверняка говорят на первом курсе журфака, об этом писали уже все кому не лень, но мне тоже не лень, поэтому мой белый броневичок уже на вашей улице. Должен предупредить, что это всё мои наблюдения и антинаучная хрень, я в пропаганде никто и всё украл у Пелевина.

Но всё же. Раз уж вы тут.

В мире одновременно есть всё

В мире одновременно есть и новое красивое Зарядье, и пытки в отделениях полиции; и ипотека для молодой семьи, и двухсотметровый пентхаус в центре Москвы; есть новые велодорожки и старый мусорный полигон; есть торговый центр и наркопритон; есть «Азбука вкуса» и «Ашан», «Эпл» и «Микрософт», Ильяхов и Каплунов, Земфира и Монеточка, Франклин и Фараон, БГ и Боуи.

Где-то всегда обязательно что-то взрывается. Где-то пожарный снимает с дерева котенка. Где-то мэр перерезает красную ленточку в новом перинатальном центре, и тут же через полчаса приковывает проститутку наручниками к батарее. Кошечка нежной лапкой касается черешенки. Лисица перегрызла горло зайчику и тащит его труп через белоснежное поле, оставляя за собой кровавый след. Какает буйвол. Пишутся стихи. Кродеться мыш.

Всё это происходит одновременно и никак друг другу не противоречит.

СМИ не умеют показывать всё

Обо всех событиях ты не расскажешь, на это физически нет времени. Поэтому СМИ вынуждены выбирать важные на их взгляд события. Это называется повесткой. Сам факт выбора и его критерии — это некое высказывание: «Наше издание считает, что это важно».

Tjournal считает важным Илона Маска и треды «1 лайк — 1 факт»
Т—Ж считает важным, когда кто-то доходит до Верховного суда
Навальный и Медиазона рассказывают о коррупции, судах и пытках
А если верить «Москве 24» — в Москве сплошное Зарядье и велодорожки
А если верить картине за окном, то этот мусоровоз уже достал, когда уже он уедет? Вид из моего окна — это моя личная повестка.

Важно помнить, что всё это есть в мире одновременно, не противореча друг другу. Нет противоречия в том, что по «Москве 24» Зарядье, а в Медиазоне — пытки током по яйцам. У нормальных людей это должно не укладываться в голове и вызывать острое чувство несправедливости (и это правда несправедливо). Но миру плевать на справедливость, в нем всё просто есть.

Ну так вот. Каждое СМИ — это своя картина мира. Она по определению искажена, не бывает никакой объективной информационной повестки. Даже если сами события представлены сухо и беспристрастно, сам факт отбора событий уже является искажением. Как будто ты сидишь в темноте, и кто-то с прожектором высвечивает для тебя куски реальности. Ты видишь события собственными глазами, но ты видишь только то, что тебе показал оператор и главред.

Кто управляет повесткой — управляет взгядом читателя

Страшная сила СМИ — в способности управлять повесткой. Так как одновременно происходит всё, СМИ может создать для читателя любое ощущение от мира:

Хочешь показать, что в Европе опасно, чтобы люди не хотели уезжать? Подбирай кадры грязных европейских улиц, мигрантов, пожаров и задымлений. Прямо сейчас можно снять кучу кадров, чтобы горел европейский дом, на улице спал сирийский беженец, а в каком-нибудь аэропорту эвакуировали людей из-за угрозы заминирования.

Хочешь показать, что опасно в России, чтобы люди хотели уезжать? Достаточно одной истории в день, как полицейские пытают подростков, чтобы те признавались в экстремизме. Через месяц все твои читатели будут паковать чемоданы.

Хочешь показать, что в Москве при Собянине появилось много хорошего? Запросто: отправляй съемочную группу на новые автобусы, новые улицы, новые творческие кластеры и прочие зарядья.

Хочешь показать, что Собянин развалил Москву? Не проблема: отправляйся на ул. Правды, там раньше печатали газеты, а теперь в разваливающихся корпусах стоят фотостудии и репбазы.

Не надо врать, не надо искажать факты. Просто направь камеру в нужную сторону, реальность сама даст тебе картинку. Этой картинкой ты расскажешь историю, и эта история сформирует взгляды на мир, а эти взгляды превратятся в действия: люди пойдут или не пойдут на выборы, уедут в эмиграцию или останутся, создадут бизнес или пойдут работать в МВД, дадут взятку или нет, захотят участвовать в политике или не захотят.

Причем красивый Варламов может сначала выступить с пламенной речью типа «Всем надо участвовать в политике». А потом «Медиазона» опубликует историю, как мальчика за политику, пытали током, после чего он покончил с собой. И какой вывод сделают для себя читатели — идти в политику или нет?

Потом дырки в восприятии останется заполнить обобщениями, и картина мира будет полной.

Что делать редактору

Для начала редактору достаточно осознать последствия выбора повестки. Какую картину мира вы рисуете и как это влияет на вашего читателя?

А дальше еще поговорим.

2018   Пропаганда

Анонс своего проекта в Школе редакторов

У студентов второй ступени Школы редакторов есть задание — придумать проект на третью ступень и создать для него анонс. Даже если тебя не пригласят на третью ступень, ты всё равно можешь потренироваться в создании анонсов и привлечении внимания: это полезный навык, когда работаешь над собственными проектами.

Задача анонса — чтобы люди захотели прийти в вашу команды, а друзья — поддержали. В этой статье — рекомендации о форме и содержании именно анонса, а не проектов. О проектах читайте в разделе «работоспособная система».

Пища для глаз

Чтобы получился хороший анонс, нужно сделать шесть вещей:

Привлечь. Вы делаете анонсы в фейсбуке, там у ваших друзей лента. Нужно яркое изображение, яркий тизер страницы или нативное видео, которое зацепит листающего мимо человека. Например, у Анны Гусевой яркий бирюзовый тизер — там есть проблемы с полями, но как заметное цветное пятно он работает отлично.

Угадайте, почему мы анонсируем книгу на оранжевом фоне.

Очаровать. Люди будут работать не только на проекте, но и лично с вами. Хорошо, если в анонсе есть ваша фотография или видео, где вы говорите. Ваша мимика, жесты и голос могут привлечь потенциальных коллег. Нам нужна реакция типа «О, классный человек, хочу с ним работать!»

Например, Камилла Газиева, Люда Савенко и Катя Сазонова показали себя на видео. По этим записям понятен темперамент человека, каким он будет в работе, приятен он тебе или нет. Так как мы все живые теплокровные существа, такая простая вещь как симпатия к человеку может сделать любую тему привлекательной.

У Ивана Устякина видна команда. Туда хочется добавиться, потому что это приятные фотографии улыбающихся людей

Показать. Если вы делаете продукт, всеми силами смастерите хоть что-то, что выглядит и работает как готовый продукт. Разворот книги, как будто книга уже готова; прототип сервиса, как будто он уже сделан. Покажите свой продукт в действии, даже если он еще не готов. Нарисуйте рыбный интерфейс и заанимируйте его. Покажите хоть что-то, чтобы у читателя было ощущение, что это уже готово.

Когда мы с Людой анонсировали «Деловую переписку», у нас было написано 10 страниц из 256. Обложки еще не было. Не было даже названия. Но мы поставили написанные страницы в красивый фотошопный шаблон, собрали обложку из старых набросков, кое-как причесали и анонсировали. И в итоге наш анонс выглядел так, будто книга уже написана. Люди сразу попросили предзаказ.

Чтобы собрать обложку, нужно было купить фотошопный шаблон за 10$ и вставить в него векторных объектов, которые лежали еще от первой книги. На тот момент мы даже не знали, какое у книги будет название

Учесть особенности платформы. В фейсбуке неудобно читать длинные статьи. Если у вас длинный текст, яростно делите его на кусочки, используйте эмодзи и отступы. Если нужно рассказывать много и долго, выносите рассказ на отдельную страницу.

Например, у Антонины Власовой очень длинный текст, через который с трудом продираешься. У Александра Судакова короткий, хорошо структурированный текст

Поставить нужное в тизер: одну из ссылок в вашем посте фейсбук превратит в большой тизер (здоровый прямоугольник под постом), остальные оставит просто как ссылки. Проверьте, чтобы фейсбук «съел» именно ту ссылку, которая вам нужна, а не какую-нибудь вспомогательную сылку.

Сподвигнуть. В анонсе должен быть четкий призыв к действию: что читателю делать? И он должен случиться быть до того, как человек отвалится. У всех студентов проблема, что без стопки не разобраться, чего он от меня хочет. Что нажимать? Куда переходить? Куда нести деньги?

У Ивана Устякина неплохо — почти половина поста призывает к действию:

Дорогие редакторы, дизайнеры и руководители Школы бюро, этот пост счастья для вас.
...
Впереди у нас с вами самый важный этап — диплом. Представляю вам свою тему и кричу во всю глотку: присоедняйтесь! Вместе сделаем полезный и важный проект, которым сможем гордиться.
...
Переходите по ссылке, там мы подробно рассказваем о нашем проекте
Жмите лайки, ставьте сердечки и помните: всё только начинается!

У него же хорошо в конце страницы

Если сделать эти пять вещей, вы сможете «продать» даже дикий и нереалистичный проект. А если ваш проект полезный, злободневный и реалистичный, тогда вообще.

Читать по теме

Третья ступень, еще о ней
Основы визуального повествования
Пропаганда

Как не делать ненужные проекты
Недорогие проекты
Стоит ли делать сайты
Пусть потеет машина

Голый Дудь, голая Собчак и голый Миша

Во, придумал визуальную метафору про мотивацию. Больше мотивации богу мотивации!

Это, допустим, Миша (пока что одетый). Как видно на слайде, Миша в растерянности.

Миша в растерянности, потому что в телефоне он видит Юрия Дудя (пока что одетого). Он думает «Нихера себе, вот так Юрий! За два года стал звездой интернета и героем поколения. Наверное, он там ВАЩЕЕЕЕ...»

Одетый Миша идет по жизни такой, типа кродеться. Пока он идет, его тропинка кажется ему более-менее ровной.

Миша не замечает, что если он всё время идет в одном направлении, он незаметно карабкается в гору. Вернее, как в гору. Просто тут чуть повыше, там чуть пониже, но в целом вся эта тропинка, если следовать именно ей, медленно идет вверх. В масштабах одного дня или месяца этого не видно, а вот в масштабах года-двух — да.

И если оглянуться на два года назад, то окажется, что ты существенно так поднялся. Не как Дудь, но всё же...

Какие выводы?

Чем круче тропинка, тем тяжелее по ней идти и тем быстрее по ней поднимаешься. В Школе редакторов вообще гора, которая требует альпинистских усилий

Если хочется наверх, то лучше двигаться в одном и том же направлении, не сворачивая. Каждый раз, когда ты сворачиваешь, ты начинаешь как бы новую тропинку.

Можно использовать спецсредства. Например, если у твоих родителей были деньги тебе на универ, то тебе легче получить образование и построить карьеру. Или если ты Ксения Собчак, то к тебе будет больше публичного внимания, чем если ты сын рабочего.

Спецсредства можно подобрать по пути и тоже ими воспользоваться. Когда к тебе повышенное внимание, легче запускать заметные проекты и привлекать еще больше внимания. С деньгами та же история.

Но главное — не надо сравнивать себя с тем, кто уже взобрался на какую-то высоту. Надо либо оценивать уклон собственной горки, либо сказать «Ну ее на хер, эту горку» и пойти в своем направлении. Возможно, в другую горку. А может быть, в зеленые луга.

Кайф в том, что жизнь можно жить как угодно. Можно хотеть стать публичным как Юрий Дудь, или кандидатом в президенты как Ксения Собчак; рок-звездой как Монеточка, или рок-звездой как Земфира; можно найти смысл в ребенке и задушить его своим смыслом жизни, а можно найти и не задушить. Можно быть йогом, веганом и нетоксичным феминистом, а можно не быть. Можно построить блестящую публичную карьеру и заработать кучу денег на рекламе, а можно еще большую кучу заработать на тихих коммерческих проектах.

Все эти горки, тропинки и высоты — в голове. На самом деле все люди: и Миша, и Юрий Дудь, и Ксения Собчак, и я, и вы, и вообще все. И все в глубине души понимают, что они рождаются голыми и уходят голыми. И чем заполнить этот промежуток — каждый придумывает сам для себя.

Эксклюзивный кадр: голый Миша, голая Собчак и голый Дудь придумывают, что с этим делать

Подписывайтесь на наш канал и жмите колокольчик.

2018   мир живых людей   Пропаганда

Пропаганда в статье против пропаганды

Варламов пишет о цензуре. С посылом я согласен: цензура — плохо, соцсети — хорошо, свобода слова — хорошо, государственные телеканалы должны служить обществу.

И мне очень понравилось, как Варламов хладнокровно использует те же пропагандистские приемы, которые используют его идеологические враги. Привожу фрагмент публикации:

Есть у нас Первый канал, есть телеканал «Россия», есть много других телеканалов. Но вот с федеральными каналами происходит откровенное блядство. Вранье, манипуляция информацией, зомбирование людей! Напомню, что именно Первый канал вбрасывал фейки про распятого мальчика, рассказывал про истребитель, который якобы сбил малайзийский «Боинг» — именно после этих сюжетов тысячи граждан России поехали в Донбасс, чтобы убивать граждан Украины. Причастные ко всему этому рано или поздно отправятся если не под суд, то в ад.

...

Поэтому главный врач государственной клиники «Медицинский город» в Тюмени — враг общества. Он хочет зла России. Он хочет, чтобы мы жили хуже, чтобы у наших детей не было будущего.

Я рад, что общество дало Кудрякову по рукам, и он залез обратно в свою раковину. Именно так и надо действовать.

Какие я тут увидел приёмы:

Четкая, прямолинейная, односторонняя атака. Есть свои, есть чужие. Есть добро, есть зло. Никаких альтернативных позиций, никаких нюансов. Варламов не разбирается, почему главврач из его статьи поступил так, как поступил. Нет попытки его оправдать. Посыл максимально простой, черно-белый, не требующий критического осмысления. См. первое правило пропаганды

Оценка чужой мыследеятельности, конструирование мотивов. Варламов не может залезть в голову главврачу и посмотреть, чего он на самом деле хочет. Поэтому он придумывает, что главврач хочет, чтобы у наших детей не было будущего. А когда мы знаем, что наш идеологический враг хочет причинить нам вред, нам гораздо проще видеть в нем врага в ответ. Срабатывает принцип взаимного обмена. См. статью о режиме говнюка (в Телеграфе).

Боевая риторика: блядство, вранье, зомбирование, ад, враг, наши дети, будущее.

Суждения без опоры на источники. Пропаганда — такой жанр, в котором посыл важнее, чем доказательство. Если бы Варламов привел доказательства вранья «Первого канала», он бы распространил это вранье дальше. Поэтому он просто оценивает, не доказывая. См. также: второе правило пропаганды

Тут можно возмутиться, мол, Варламов имеет право делать такие суждения, потому что был на Майдане. Это и не оспаривается. Варламов имеет право говорить что угодно, это не отменяет пропагандистского качества его работы.

Эмоция. Кстати, вспоминая распятого мальчика и говоря об убийстве граждан Украины, Варламов обращается к эмоциям. Трудно с холодной головой обсуждать тему, когда появляются невинно убитые дети.

Обобщения в свою пользу. Особенно мне понравилось «общество дало по рукам». Понятно, что не общество, а какие-то конкретные люди, но с помощью этого обобщения он делает нас, читателей, как бы сопричастным.

Тут важно понимать, что по сути вопроса Варламов может быть прав (или, по крайней мере, я могу быть с ним согласен). Но он военизирует эти суждения, делает из заметки оружие пропаганды. Я не знаю, зачем — я не вижу его мысли, — но мне кажется, что именно так его мысль получает максимальный охват.

Ирония в том, что и друзья, и враги Варламова используют точно такие же приёмы, каждый в своих целях. Так работает пропаганда: побеждает не тот, кто прав, а тот, у кого самый громкий, сильный и четкий посыл. Мямлящие интеллигенты вроде меня на этой войне не выживают.

2018   Пропаганда

Слово, которое выдаёт п...бола

Есть одно слово, по которому легко определить, п...бол человек или нет. Это слово —

НАДО

Надо ввести казнь за то-то и то-то. Надо депутатам ввести какой-то контроль. Надо, чтобы Путин там что-то это самое. Надо всех этих туда, а тех сюда, а тех с этими, а тем вон это. Надо налоги этсамое, а пенсию того, а богатых надо так, а бедных вот эдак. Надо в школе ввести уроки этого, ну как его... Вообще школу надо хэть, а вместо неё ну это, которое как у тех. Ну ты понял. Еще надо развивать инновационный бизнес. Надо чтобы зарплата была вот такой. Надо, чтобы правительство перестало себе этсамое, а вместо этого дало народу ну вот это вот всё. Что еще надо? Этим зарплату поднять, тем тоже поднять, этим зарплату надо сделать как в Америке, а тем — как в Швейцарии. И пенсии надо... Пенсии было уже? Тогда пособия! Надо чтобы пособия. Так, что еще надо? Преступность надо ы-ы-ыц! А непреступность надо чтоб огого! Надо кружки! Надо русскую литературу! Но школьную программу надо это... А, погоди, мы ж школу того. Ну вот то, что надо вместо, вот там надо эту программу, ну ты понял. И литературу надо там это, чтобы наши дети УЖ НАВЕРНЯКА! И математику надо обязательно! Но чтобы она не эта, как там этот синус-косинус, а надо чтобы ну это... Ну в жизни чтобы, понял? Надо чтобы ты вот туда такой эээть! И оно тебе такое УУ! И ты такой, как в Финляндии, видал? Я в Фейсбуке видал. Вот как там надо! Надо, короче, чтобы как в Финляндии, только без этих надо...

Человек, который пишет, что что-то надо, — это в моем представлении такой Обломов в версии на белом бронированном коне и в плаще (тоже белом). Он прискакивает такой красивый, цок-цок-цок, говорит всем, как надо, и уцокивает обратно. Его дело сделано. Он сказал, как надо. А вы, пролетариат, разбирайтесь.

Слово «надо», особенно сказанное в горячем общественно-политическом контексте, рисует исторгающего это слово человека как глубокого оратора, при этом снимая с него ответственность за реализацию. Это такой способ создать ощущение полезной работы, не принеся никакой пользы.

Хорошие ребята вместо «надо» говорят «Поэтому мы сделали так».

См. также: о номиналистах и реалистах

2018   мир живых людей   Пропаганда

Второе правило пропаганды

Первое правило пропаганды — мем должен быть максимально простым, без нюансов и тонкостей. «Пиши, сокращай» — такое.

Второе правило пропаганды — не используй мемы противника. В пропаганде продвигать можно только свою версию реальности, использовать только свои мемы. Не упоминать реальность идеологического врага ни словом, ни полсловом. Когда мы произносим вражеские слоганы или называем врага по имени, мы во-первых его признаем, а во-вторых предлагаем читателям лучше познакомиться с врагом.

Студенты Школы редакторов в задании про кофе имеют вводную: «Елена Малышева сняла передачу, что кофе убивает. Надо сделать страницу о том, что кофе не убивает». Ошибкой будет начать страницу со слов «Елена Малышева то-то и то-то». Люди же пойдут смотреть, что там Малышева сняла. Посмотрят ее передачу. Оно нам надо?

Угадайте, насколько популярнее станет Навальный, если Путин произнесет его фамилию в эфире федерального телеканала.

Допустим, губернатор Петров выступает с заявлением:

Хочу прокомментировать ситуацию со слухами в интернете, якобы у меня есть двое внебрачных детей от артистки Большого театра Ольгой Ивановой. Это, конечно же, полная чушь. Да, мы плотно общались с Ольгой во времена ее работы в Общественной палате, однако...

После такого захода все будут обсуждать внебрачных детей Ивановой и Петрова: почему отец от них отказался? Где они учатся? Когда Петров это произнес, это стало реальностью в глазах всех, кто это услышал — даже тех, кто об этих слухах не слышал.

Запомните раз и навсегда:

  1. Мы не опровергаем чужую дичь
  2. Мы придумываем и проталкиваем свою дичь

И это второе правило пропаганды.

2018   Пропаганда

Проблема с метафорами и колонками

Когда начинаешь присматриваться к пропаганде, бывает трудно остановиться. Вот наблюдение об эмоциональных метафорических колонках.

Пишет главред издания «Дабл ять». Жирное — мое:

Вся система управления государством — это огромная зловонная куча мусора. Последние 20—30 лет все инфраструктурные задачи просто сваливали в эту кучу — без экспертиз, исследований и заключений.

Куча росла, но до поры до времени сильно никого не беспокоила — чуть повоняет, где-то загорится немного. Жить можно.

Но очень похоже на то, что сейчас Россия, как институт, находится на пороге экологической катастрофы огромных масштабов. Десятилетиями власть игнорировала необходимость заниматься своими прямыми обязанностями. Теперь всё рушится, пожары полыхают все сильнее, а вонь ощущается по всей необъятной территории страны.

Хотел тут написать ещё красивую фразу про то, что эту зловонную кучу российской власти требуется рекультивировать, но потом полез почитать инструкцию по эксплуатации и рекультивации полигонов ТБО. В общем, рекультивация, если коротко, — это «разровнять кучи мусора, присыпать сверху землёй и посадить деревья и травку».

Нет, ребята, нам тут не рекультивация нужна. Нам нужно полностью закрыть свалку, а весь этот чиновничий мусор пустить в переработку.

Ну да: эмоционально, образно, на кого-то произведет впечатление. Но что если заменить те детали, что я выделил жирным, на любые другие произвольные детали? Журналисты, не обижайтесь:

Вся российская журналистика — это огромная зловонная куча мусора. Последние 20—30 лет все задачи журналиста в обществе просто сваливали в эту кучу — без этики, морали и общественного контроля.

Куча росла, но до поры до времени сильно никого не беспокоила — чуть повоняет, где-то загорится немного. Жить можно.

Но очень похоже на то, что сейчас наша журналистика, как институт, находится на пороге экологической катастрофы огромных масштабов. Десятилетиями журналисты игнорировали необходимость заниматься своими прямыми обязанностями. Теперь всё рушится, пожары полыхают все сильнее, а вонь ощущается по всей необъятной территории страны.

Хотел тут написать ещё красивую фразу про то, что эту зловонную кучу российских журналистов требуется рекультивировать, но потом полез почитать инструкцию по эксплуатации и рекультивации полигонов ТБО. В общем, рекультивация, если коротко, — это «разровнять кучи мусора, присыпать сверху землёй и посадить деревья и травку».

Нет, ребята, нам тут не рекультивация нужна. Нам нужно полностью закрыть свалку, а весь этот журналистский мусор пустить в переработку.

Подозрительно. То есть я поменял какую-то крохотную часть текста, и теперь он развернут в ровно противоположную сторону. А что если развернуть его вообще в произвольную сторону? Рэперы, не обижайтесь:

Весь русский рэп — это огромная зловонная куча мусора. Последние 20—30 лет все культурные, воспитательные, смысловые задачи культуры просто сваливали в эту кучу — без  оглядки на истоки рэп-культуры, моральные ценности и воспитание музыкального вкуса.

Куча росла, но до поры до времени сильно никого не беспокоила — чуть повоняет, где-то загорится немного. Жить можно.

Но очень похоже на то, что сейчас русский рэп, как институт, находится на пороге экологической катастрофы огромных масштабов. Десятилетиями рэперы и продюсеры игнорировали необходимость заниматься своими прямыми обязанностями. Теперь всё рушится, пожары полыхают все сильнее, а вонь ощущается по всей необъятной территории страны.

Хотел тут написать ещё красивую фразу про то, что эту зловонную кучу рэперов требуется рекультивировать, но потом полез почитать инструкцию по эксплуатации и рекультивации полигонов ТБО. В общем, рекультивация, если коротко, — это «разровнять кучи мусора, присыпать сверху землёй и посадить деревья и травку».

Нет, ребята, нам тут не рекультивация нужна. Нам нужно полностью закрыть свалку, а весь этот рэп-мусор пустить в переработку.

То есть колонка получилась универсальной: берешь любой вражеский предмет, сравниваешь его со зловонной кучей мусора, дальше используешь сердитые слова, и всё: ты великолепен.

Вы прослушали курс современной российской колумнистики. С вас пять тысяч рублей.

2018   Пропаганда

Первое правило пропаганды

Главное правило пропаганды — посыл должен быть простым. Если хочешь, чтобы твоя вера распространялась, нужно упаковать ее в короткое и броское сообщение — мем. Чем он проще и тупее, тем ему легче распространяться. Если мем в рифму — еще лучше.

Мем дожен быть безапелляционным, без деталей, однозначным и не вызывающим сомнений. В идеале — чтобы он касался каких-то человеческих грехов — например, гордыни, алчности или гнева. Это сейчас самые социально одобряемые грехи.

Восемь лет назад мы с Артёмом сформулировали правило, что из текста нужно удалять бессмысленные слова. Мы назвали их стоп-словами и стали продвигать:

Этот мем основан на гордыне: «Я владею тайным знанием, какие слова удалять, а вы кругом дураки и не лечитесь. Поэтому я пишу классно, а все остальные — плохо». Это однобокая мысль, во многом неверная. Удаление стоп-слов — это один процент редактуры. Если редактировать только с помощью этой мысли, то получатся страшные уродцы.

Но у этого мема дьявольская сила. Это идеальное оружие пропаганды: он простой, бойкий, короткий и им хочется поделиться, чтобы показать свою крутость. Спроси любого, что такое инфостиль — он скажет «стоп-слова, и я ими владею».

Если бы я пытался распространять знания о том, что действительно важно в редактуре, я бы так и бубнил себе под нос, никто бы ничего не понял:

Это касается только пропаганды

Задача пропаганды — чтобы как можно больше людей приняли и передали твое послание. Чем оно проще и привлекательнее, тем лучше оно распространяется, тем эффективнее пропаганда.

Пропаганда — это не всё общение. Когда человек увидел твое первое послание, он захочет познакомиться с деталями. Тогда уже нужно рассказывать ему о тонкостях, доказывать тезисы, говорить об ограничениях. Вероятно, именно эти нюансы превратят случайного прохожего в вашего яростного сторонника. Но все эти моменты остаются между вами, когда человек уже «в теме». Затянуть его в тему нюансами сложно — они не распространяются.

Это везде

Пропаганда повсюду. Каждый человек, который хочет обратить вас в свою веру, создает собственный мем.

Мемы Лебедева — «Самая большая тупость на свете» и «Больше всего ненавижу». Работает гордыня — «я очень умный, потому что разбираюсь, а кто не разбирается — те не очень умные».

Навальный создает мемы на основе коррупции — это гнев и алчность. Приятно поддерживать человека, который рассказывает, что у тебя что-то украли, и если вора посадить, то мы начнем жить «в два, в три раза лучше» — и это, кстати, тоже мем.

Кремль отвечает мемами о врагах с Запада. Это работа с гневом и гордыней: «мы — гордая страна, которая не гнется под натиском евросодомитов и экономических санкций. У нас есть Эксандеры»

Варламов — мастер мема. У него есть несколько тем, которые он постоянно повторяет у себя в блоге: например, «не разговаривайте с полицией», «подземные переходы — зло», «муравейники — зло». Я со многим из этого согласен, но это по-прежнему однобокие мемы. При детальном рассмотрении откроется куча нюансов.

Блокчейн, крипто-что-то, ICO, биг-дата — чаще всего это тоже мемы, которые давят на гордыню и алчность.

Само слово «инфостиль» — тоже мем, как и «Пиши, сокращай». Вместо «инфостиля» могло быть что-то вроде «Правила улучшения текста», и это было бы слабое, беззубое название. Никто не захочет писать по «правилам улучшения текста», зато писать в инфостиле — круто.

Сами по себе мемы и пропаганда — это не хорошо и не плохо, это просто способ доставки информации. Мы живем в мире конкурирующих идей, и побеждают те из нас, у кого более мощные мемы. Поддерживая и распространяя какой-то мем, вы делаете его сильнее. Конструируя собственные мемы, вы включаетесь в конкуренцию.

А так миру наплевать на наши мемы. Мы — тонкий пушок плесени на корочке синего камушка на краю одной из миллиарда галактик, несущихся к своей неминуемой гибели в бесконечном космосе.

Как использовать

Редакторы школы! Если у вас есть задание вроде «помочь читателю в чем-то убедиться», не делайте заход с нюансов. Сформулируйте мощный мем, который вы будете продвигать, и уже потом, прицепом, углубляйтесь в подробности.

Нюансы

Мемы

При определенных условиях кофе полезен

Пейте 3 чашки кофе в день, чтобы жить дольше

Не все химические добавки и спортивное питание могут быть полезными

Химия — зло. Так говорит наука

Некоторые прилагательные следует удалить, если они отражают необъективную оценку

Оценки — удалить!

Некоторым котикам нравится, чтобы их гладили. Поэтому оцените, насколько котик расположен к поглаживанию, и по возможности погладьте его

Видишь котика — гладишь котика

Второе правило пропаганды

А второе правило пропаганды — не используй мемы противника.

2018   мир живых людей   Пропаганда

Голубь, лаборант, Ницше и проблема мышления

Это голубь Семен и лаборант Антон. Они сидят по разные стороны зеркального стекла. Лаборант Антон знает о голубе Семене, но голубь Семен не знает о лаборанте Антоне. Они оба не знают о вас, а вы не знаете о ком-то другом, кто наблюдает за вами:

Голубь нажимает на кнопку. Лаборант отмечает, что голубь нажал на кнопку, и отправляет в кормушку Семену зернышко.

Голубь думает: «Если я нажимаю на кнопку, я получаю зернышко». Лаборант думает: «Если я буду подавать голубю зернышки, мне заплатят зарплату, я куплю кроссовки и пойду на рейв, где я познакомлюсь с прекрасной девушкой и у нас будет защищенный секс по обоюдному согласию».

Голубь Семен идет в бар и встречает там Ницше. Семен рассказывает Ницше про кнопку. Ницше спрашивает Семена, почему, на его взгляд, он получает зернышко. Подумав, Семен отвечает: «Наверное, есть некий бог, который посылает мне зерна за мои труды». «Но бог мертв», — как бы в шутку отвечает Ницше.

Голубь Семен убивает Ницше.

Проблема всех участников этой истории в одной детали. Наши мозги устроены так, что для выживания мы должны строить простые причинно-следственные связи:

А реальность всегда гораздо сложнее, чем мы можем помыслить. Голубь думает, что кнопка влияет на подачу зерен. На самом деле на нее влияет лаборант. А на него влияет зарплата, стремление заняться сексом и маркетинговый отдел компании «Найк», который за много лет косвенного воздействия убедил Антона, что с новыми кроссовками-то он уж точно станет сексуально привлекательным.

А еще влияет бухгалтерия НИИ и личная жизнь главбуха, наличие гранта на исследование голубей, источник этого гранта, не является ли этот источник иностранным агентом, какая комиссия у банка в зарплатном проекте, каков курс рубля к доллару и еще немыслимое количество факторов, которые влияют на это простое действие.

Проще сказать, что мы не в состоянии даже помыслить всю эту сложность взаимодействий:

Я вам больше скажу. В реальности мы даже не знаем ничего о результате. Например, голубь Семен не знает, что у лаборанта Антона ограниченное количество зерен. Или что в каждом сотом зерне яд. Или что дело происходит на птицеферме, и его кормят на убой:

Проще сказать, что мы не в состоянии даже помыслить всю сложность последствий наших действий. Мы что-то делаем, это запускает цепочку каких-то других взаимодействий, в итоге получается множество каких-то результатов. Какие-то из них мы можем достоверно предсказать, но большую часть — нет.

Но с этим невозможно жить. Наше выживание основано на том, что мы научились во всём этом хаосе выделять существенное. Наш ум как бы намеренно отказывается от сложностей и нюансов мира, чтобы получать простые причинно-следственные связи. Антон знает, что если он будет выполнять свою работу, ему заплатят деньги. Могут не заплатить. Может случиться кризис или его может сбить машина. Но чтобы сегодня жить, у него в голове должна быть простая причинно-следственная связь: например, «если я буду хорошо работать, мне заплатят деньги, я смогу достойно жить»:

В предыдущей версии тут была длинная морализаторская концовка, но я ее отпилил. Курлык!

2017   мир живых людей   Пропаганда